Labai technologiškai ir sparčiai besivystančiame pasaulyje ir darbo vietoje technologinės sistemos ir prietaisai atlieka svarbų vaidmenį nustatant, kaip valdoma informacija. Informacinė technologija, paprastai naudojama apibūdinti mašinų ir telekomunikacijų tinklų, naudojamų duomenims perduoti ir manipuliuoti, rinkinys yra plačiai naudojamas versle siekiant padidinti produktyvumą per procesų tobulinimą, produktų naujoves ir naujus darbuotojų įgūdžius. Naujos informacinės technologijos diegimas versle nėra rizikingas, tačiau tinkamai taikomas, jis gali turėti didelį teigiamą poveikį produktyvumui.

Procesų tobulinimas
Sistemos, pavyzdžiui, skaitmeninių failų perdavimo paslaugos, el. ir interneto skambučiai padeda pagreitinti duomenų perdavimą ir bendravimą, kartu sumažindami išlaidas. Pavyzdžiui, norėdami naudoti el. Paštą, įmonės gali persiųsti duomenis ir siųsti pranešimus tiekėjams ir klientams per kelias sekundes, paspaudus mygtuką, o ne sistemas, pvz., Tradicinį paštą ir tiesioginį ryšį, kuriam reikia ilgesnių kelionės laiko ir didesnių investicijų. Komunikacijos metu IT diegimo našumas yra dvigubas, nes sumažėja laikas, per kurį reikia prieiti prie duomenų ar juos perduoti, ir didinti investicijų į ryšį našumą mažesnėmis sąnaudomis.

Produkto naujovės
rinkos formuojamos technologijos, vartotojai linkę rasti informacijos apie produktus ir perka per IT platformas, pvz., internetines apsipirkimo vietas, ir reikalauja iš tam tikrų jų perkamų produktų technologinių savybių. Pavyzdžiui, vartotojui, kuris ieško skaitmeninės kameros, gali atsirasti tokių funkcijų kaip internetinis nuotraukų bendrinimas ar saugojimas, įtrauktas į gaminį. Kadangi šie skaitmeniniai priedai yra pigesni už fizinius priedus, tačiau vis tiek gali pakenkti vartotojų elgesiui, investicijos šiose srityse gali būti labai pelningos.

Darbuotojų įgūdžiai
Informacinės technologijos gali supaprastinti klientų bendrauti su klientų aptarnavimo paslaugomis. Pavyzdžiui, pagalba internete ir palaikymo pokalbių paslaugomis, pvz., Vartotojui pasiekia milžinišką paieškos informaciją, sumažindama tikimybę, kad klientas, norėdamas išspręsti problemą, turės kalbėti telefonu. Tai leidžia darbuotojams bendrauti su klientais per efektyvesnes platformas. Rezultatas - darbuotojų darbo valandų našumo didinimas, išlaikant aukštą klientų pasitenkinimo lygį.

Potencialūs pavojai - IT diegimas gali būti vertinga priemonė darbo vietų produktyvumui didinti, tačiau be kruopštaus teisės pasirinkimo technologijas konkrečiai pramonei ir visapusišką darbuotojų mokymą, jis taip pat gali padėti sumažinti našumą, pelningumą ir darbuotojų pasitenkinimą. Tarp naujų įrenginių ir tinklo paslaugų, IT sistemos dažnai gali būti didelės verslo investicijos, kurios sumažina pelną, jei jos per visą gyvenimą nemoka. Investicijų grąža priklausys nuo to, ar įdiegtos technologijos yra tinkamos tam tikro verslo poreikiams, ir kaip paruošti darbuotojai juos naudoti
URL:https://lt.whycomputer.com/internetas/100408637.html