Kaip atstatyti pamirštą RoadRunner el. pašto slaptažodį

RoadRunner – tai interneto portalas, kuriame veikia el. pašto paslauga. Nors prarasto slaptažodžio atkurti neįmanoma, jį galite per kelias minutes iš naujo nustatyti.

1 žingsnis

Eikite į RoadRunner pagalbos ir narių aptarnavimo puslapį (žr. išteklius).

2 žingsnis

Pasirinkite savo paslaugų teikėją, miestą ir valstiją iš išskleidžiamų meniu ir spustelėkite „Pritaikyti“. Naršyklė nukreips jus į kitą puslapį.

3 žingsnis

Pasirinkite parinktį „Nežinau savo RoadRunner el. pašto slaptažodžio“. Įveskite savo RoadRunner el. pašto adresą ir spustelėkite „Pateikti“.

4 žingsnis

Į laukelį įveskite kabelinio modemo arba 4G Wi‑Max mobiliojo įrenginio MAC adresą. Jei nežinote, kur jį rasti, spustelėkite nuorodą „Kaip patikrinti kabelinio modemo ID“ arba „Kaip patikrinti 4G Wi‑Max MAC ID“. Tada spustelėkite „Pateikti“.

5 žingsnis

Pasirinkite saugumo klausimą iš sąrašo, įrašykite atsakymą į nurodytą laukelį ir spustelėkite „Pateikti“.

6 žingsnis

Kitame ekrane gausite laikiną slaptažodį – įrašykite jį. Eikite į RoadRunner webmail prisijungimo puslapį (žr. išteklius) ir spustelėkite „Pamiršote RoadRunner el. pašto slaptažodį?“. Pasirinkite „Žinau savo RoadRunner slaptažodį ir noriu jį pakeisti“, tada spustelėkite „Keisti slaptažodį“. Įveskite laikiną slaptažodį, du kartus naują slaptažodį ir spustelėkite „Pateikti“. Dabar galite prisijungti naudodami naują slaptažodį.

Patarimai

• Jei jūsų miestas nėra išskleidžiamame meniu, pasirinkite tą, kuriame teikiamos jūsų paslaugos (žr. sąskaitą).
• Rinkitės slaptažodį, kurį lengvai prisiminsite, bet sunkiai atspės kitų žmonių.

Įspėjimas

• Įvedant duomenis į slaptažodžio atkūrimo formą, būkite atsargūs – klaida gali lemti prašymo atmetimą.