Kaip prisijungti prie MSN.com, Hotmail ir Messenger

Prisijungimas prie MSN ir susijusių paslaugų

Prisijungus prie MSN – „Microsoft“ valdomos svetainės – automatiškai prisijungiama prie Hotmail ir Messenger. Hotmail yra MSN el. pašto paslauga, o Messenger – greitosios žinučių ir tinklo platforma. Kadangi šios paslaugos yra susietos, sunkumai vienoje iš jų dažniausiai atsiranda visoms.

Registracija ir Windows Live ID

Pirmas žingsnis norint prisijungti prie bet kurios MSN platformos yra turėti Windows Live ID. Tai yra el. pašto adresas, naudojamas kaip vartotojo vardas, ir slaptažodis. El. pašto adresas turi baigtis @hotmail.com, @live.com arba @msn.com. Visus šiuos adresus galite pasiekti per Hotmail pagrindinį puslapį. Jei bandysite prisijungti prie MSN, Hotmail arba Messenger naudodami kitą paskyrą, būsite nukreipti sukurti Windows Live paskyrą.

Neteisingas slaptažodis

Dažniausia prisijungimo problema – vartotojo klaida. Įvedus neteisingą el. pašto adresą arba slaptažodį, gausite klaidos pranešimą, nurodantį, kad duomenys nėra registruoti arba slaptažodis neteisingas. Slaptažodžiai yra „case‑sensitive“, todėl patikrinkite klaviatūros kalbos nustatymus. Jei slaptažodžio nepamenate, bet žinote savo Windows Live ID, galėsite atkurti slaptažodį atsakydami į saugumo klausimus.

Problemos su naršykle

Lėta ar užsikimšusi naršyklė gali trukdyti prisijungti. Išvalykite naršyklės slapukus ir talpyklą, tada bandykite dar kartą. Pavyzdžiui, „Internet Explorer“ programoje spustelėkite pavarėlės piktogramą → Internet Options → Delete skiltyje Browsing History, pažymėkite Cookies ir paspauskite Delete.

Interneto ryšio sutrikimai

Silpnas interneto ryšys taip pat gali trukdyti prisijungti. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto ir kad naršyklė veikia „online“ režimu. Patikrinkite, ar naršyklės meniu File → Work Offline nėra pažymėtas – jei taip, nuimkite žymėjimą ir bandykite prisijungti iš naujo.