Kaip išlaikyti savo el. pašto adresą po paslaugos perjungimo

„Legacy“ klientų el. pašto adresų išsaugojimas

Po to, kai Bellsouth susijungė su AT&T, Bellsouth interneto vartotojams buvo leista išlaikyti savo @bellsouth el. pašto adresą, vietoje privalėjimo pereiti prie @att. AT&T laiko šiuos klientus „legacy“ (palikimo) klientais ir suteikė galimybę išlaikyti originalų Bellsouth el. pašto adresą net po to, kai visos AT&T el. pašto paslaugos buvo perkelta į Yahoo! platformą. Ši galimybė galioja ir tuo atveju, jei pasirinksite kitą interneto tiekėją.

Kaip išlaikyti @bellsouth el. pašto adresą nutraukiant interneto paslaugą

1. Susisiekite su AT&T klientų aptarnavimo tarnyba telefonu. Sekite balso nurodymus, kol pasieksite konsultantą, galintį atšaukti paslaugą.
2. Praneškite, kad norite nutraukti interneto paslaugą, bet norite išsaugoti savo @bellsouth el. pašto adresą.
3. Pateikite savo @bellsouth adresą. Konsultantas patikrins jūsų „legacy“ klientų statusą ir patvirtins, kad el. pašto adresas liks aktyvus.
4. Prisijunkite prie savo el. pašto įprastai per AT&T Yahoo! webmail portalą att.my.yahoo.com. Jūsų @bellsouth adresas turėtų būti matomas ekrano viršuje.

Patarimai ir papildoma informacija

Jei perkeliate el. paštą į kitą paslaugų tiekėją, įsitikinkite, kad peradresavimas (forwarding) ir automatiniai atsakymai yra išjungti, kad laiškai nebus nukreipti į naują dėžutę. Taip pat patikrinkite, ar jūsų prisijungimo duomenys (vartotojo vardas ir slaptažodis) išlieka nepakitę po paslaugos perjungimo.

Jei kyla kokių nors problemų, kreipkitės į AT&T techninę pagalbą arba apsilankykite jų pagalbos centre, kuriame rasite išsamias instrukcijas, kaip valdyti „legacy“ el. pašto paskyrą.