Kaip pašalinti ir atkurti Charter DVR

Digitalinis vaizdo įrašymo įrenginys (DVR) iš Charter Communications suteikia galimybę įrašyti, saugoti ir atkurti televizijos programas, papildydamas įprastines skaitmeninio kabelinio TV imtuvų funkcijas. Kadangi DVR yra sudėtingas įrenginys, kartais gali kilti problemų, todėl prieš kreipiantis į techninę pagalbą, išbandykite šiuos veiksmus.

1 žingsnis

Patikrinkite kabelių sujungimus tarp lizdo ir DVR bei tarp DVR ir televizoriaus – įsitikinkite, kad jie tvirtai prisijungę. Jei abu įrenginiai įjungti, bet nėra vaizdo ar garso, arba matote klaidos pranešimą „Missing Functionality“, patikrinkite maitinimo laidą. Jei DVR nesijungia, pakeiskite nuotolinio valdymo pulto baterijas. Paspauskite „Input“ (arba atitinkamą įvesties mygtuką) televizoriaus nuotolinio valdymo pultu, kad pasirinktumėte įvestį, prie kurios prijungtas DVR.

2 žingsnis

Jei negalite peržiūrėti kai kurių ar visų kanalų, arba kyla kitos operacinės problemos, paspauskite „CBL“, tada „Exit“ mygtukus Charter nuotolinio valdymo pulte, kad iš naujo paleistumėte DVR. Paspauskite „Rec“, kad pradėtumėte įrašyti programą – tai padės patikrinti, ar problema yra transliacijoje. Jei vaizdo vis dar nėra, išjunkite DVR, atjunkite maitinimo laidą 15 sekundžių ir vėl prijunkite. Įjunkite, kai pasirodys laikrodžio rodymas.

3 žingsnis

Paspauskite „My DVR“, kad peržiūrėtumėte įrašų sąrašą ir patikrintumėte, ar atmintis pilna. Jei įrašyti nepavyksta, ištrinkite senus įrašus, kad atlaisvintumėte vietą. Atkreipkite dėmesį, kad ankščiau suplanuota programa gali neįrašyti dėl DVR konflikto (kai kelios programos planuojamos įrašyti tuo pačiu metu). Nustatykite „Save“ parinktį įrašui, kad jis nebūtų automatiškai ištrintas.

4 žingsnis

Jei peržiūrint konkretų kanalą matote mėlyną arba juodą ekraną, patikrinkite tėvų kontrolės ir V‑chip nustatymus – jie gali blokuoti kanalą. Jei ekranas mėlynas arba juodas visų kanalų (tik ne‑HDTV) atveju, o kabeliai tvirtai prijungti ir televizorius nustatytas teisingai, laikykite nuspaudę „Live TV“ ir „OK“ mygtukus DVR priekyje, tada paspauskite kanalo aukštyn arba žemyn mygtuką, kol vaizdas sugrįš.

Jei matote klaidos pranešimą „Unrecoverable Write“, reformatuokite DVR kietąjį diską (galioja tik Scientific Atlanta ir Cisco modeliai). Paspauskite „Cable“ nuotolinio valdymo pultu, išjunkite DVR, laikykite nuspaudę „Pause“ iki „Mail Light“ indikatorius mirksi. Paspauskite „Page Down“ vieną kartą, tada tris kartus „List“ arba „My DVR“. Ekrane pasirodys HDD1, HDD2, HDD3, po to HDDF. Palaukite iki dviejų minučių, kol DVR persikraus, ir vėl įjunkite.

Patarimas

• Susisiekite su vietine Charter biuro tarnyba, jei kyla klausimų ar nuolat pasikartojančių problemų su DVR ar kitomis kabelinio TV paslaugų dalimis.

Įspėjimas

• Performatavus DVR kietąjį diską, visi įrašyti duomenys – įrašai, mėgstamiausi kanalai ir tėvų kontrolės nustatymai – bus ištrinti ir reikės juos iš naujo sukonfigūruoti po perkrovimo.