Kaip išspręsti Netflix garso problemą išvalius Silverlight laikinus failus

Problemos priežastis

Netflix suteikia galimybę tiesiogiai transliuoti TV serialus ir filmus į kompiuterį naudojant „Watch Instantly“ ir Netflix Player. Jei garso lygis yra per mažas, dažniausiai bandote padidinti garsiakalbio arba grotuvo garsumą. Jei tai nepadeda, problema greičiausiai slypi Silverlight įskiepyje, atsakingame už video atkūrimą. Sprendimas – išvalyti Silverlight laikinus failus, kad pašalintume galimai sugadintus duomenis.

Žingsniai

1. Uždarykite visus interneto naršykles

Užverkite visus atidarytus naršykles, kad būtų išvengta konfliktų.

2. Atidarykite „Run“ dialogą

Paspauskite klavišus Windows + R vienu metu.

3. Įveskite kelią į vartotojo profilį

Į laukelį įrašykite %userprofile%\\AppData ir spustelėkite „OK“.

4. Suraskite Silverlight aplanką

Eikite į LocalLow → Microsoft → Silverlight aplanką.

5. Ištrinkite „is“ aplanką

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką is ir pasirinkite „Ištrinti“.

6. Patikrinkite rezultatą

Paleiskite bet kurį Netflix transliaciją ir įsitikinkite, kad garsas grįžo į normalų lygį.

Patarimas

• Kai naudojate Windows 8, vietoje „Run“ lango įveskite tą patį kelią į paieškos juostą. Taip pat po pirmojo LocalLow aplanko turėsite atidaryti antrąjį. Likusios instrukcijos lieka nepakitusios.

Įspėjimas

• Ši instrukcija skirta Windows Vista arba Windows 7 kompiuteriams. Kitų operacinių sistemų versijoms gali reikėti šiek tiek kitokio sprendimo.