Kaip ištrinti neigiamus laikraščių straipsnius internete

Žurnalistai dažnai žiūri į istorijas iš išorės, todėl kartais faktai būna netikslūs. Jei susiduriate su straipsniu, kuriame yra klaidinga informacija, netikslumas ar įžeidžiantis turinys, galite pareikalauti pataisos, pašalinimo arba, jei situacija rimta, oficialaus atšaukimo. Tokiai korekcijai būtina turėti objektyvią faktinę klaidą arba aiškų įžeidimą – subjektyvus nesutikimas nebus pakankamas.

Žingsniai

1 žingsnis – dokumentuokite problemą

Surinkite visus straipsnyje esamus elementus, kuriuos norite pakeisti. Klaidos atveju pateikite teisingą informaciją iš patikimo šaltinio arba pasiruoškite įrodyti, kad dabartiniai faktai yra neteisingi. Įžeidžiančių pasisakymų atveju pažymėkite problematiškas vietas ir, jei įmanoma, aprašykite, kokiai žalos tai gali sukelti jums, jūsų įmonei ar susijusioms šalimis. Nukopijuokite straipsnio URL ir padarykite ekrano nuotrauką, kad įrodytumėte jo paskelbimą internete.

2 žingsnis – pasiruoškite kalbėti

Jei konfliktų su nepažįstamais žmonėmis vengiate, iš anksto paruoškite kalbos planą: pagrindinius punktus, kurių nenorite pamiršti, kad išvengtumėte nukrypimų ar emocinio išsiplėtimo.

3 žingsnis – susisiekite su laikraščiu

Skambinkite į laikraščio biurą, praneškite, kad turite pataisą, ir paprašykite nukreipti jus į atsakingą skyrių (pvz., miesto, temų ar sporto skyrių). Geriausia kreiptis tiesiai į redakciją, nebent žinote, kad problematiška dalis yra tik internetinėje versijoje. Kontaktinius duomenis paprastai rasite laikraščio svetainėje.

4 žingsnis – pristatykite skundą redaktoriui

Aiškiai ir mandagiai paaiškinkite, kokia yra problema, nurodykite, ko tikitės (pataisos ar pašalinimo) ir pateikite surinktus įrodymus. Būkite pasiruošę pateikti antraštę, datą, autorių ir URL, jei bus prašoma.

5 žingsnis – priimkite sprendimą

Redaktorius gali priimti arba atmesti jūsų prašymą. Jei nesutinkate, paklauskite, ką dar galite padaryti, kad pasiektumėte norimą rezultatą. Nesikreipkite su grasinimais ar teisinėmis grasinimais – išlikite profesionalūs.

6 žingsnis – patikrinkite, ar istorija paskelbta kitų priemonių tinkle

Paklauskite, ar straipsnis buvo išsiųstas per naujienų agentūrą. Jei taip, jis gali pasirodyti kituose leidiniuose. Jei redakcija neįžino, kur buvo publikuota, jums teks susisiekti su kitomis svetainėmis ir kartoti procesą.

7 žingsnis – gaukite tiesioginį kontaktą

Pabaigoje paprašykite redaktoriaus tiesioginio telefono numerio arba kito asmens, su kuriuo galėtumėte vėl susisiekti.

Patarimai

• Jei negalite pasiekti norimo rezultato, apsvarstykite galimybę pasikonsultuoti su teisininku – jis įvertins, ar turite pagrindo kreiptis į teismą.
• Skambutis paprastai yra greičiausias ir patikimiausias būdas gauti atsakymą; el. paštas ar tradiciniai laiškai dažnai užtrunka ilgiau.