Kaip išspręsti nešiojamojo kompiuterio vidinės kameros problemas

Šiandien dauguma nešiojamųjų kompiuterių turi integruotą kamerą. Ji naudojama vaizdo ir nuotraukų įrašymui, pokalbių programoms ir kt. Kartais pasitaiko problemų, kai kamera neveikia tinkamai. Kadangi kamera yra įmontuota, jos trikdžius išspręsti gali būti sudėtingiau.

Žingsniai, kaip diagnozuoti ir ištaisyti problemą

1. Patikrinkite, ar problema susijusi su konkrečia programa

Kai kurios programos gali turėti savo klaidų, kurios trukdo kameros veikimui. Užverkite problemą sukeliančią programą ir bandykite naudoti kamerą kitame įrankyje, pvz., vietoje Microsoft Live Messenger – išbandykite Yahoo! Messenger video pokalbį.

2. Išbandykite kitą vartotojo paskyrą

Windows ir macOS leidžia turėti kelias vartotojo paskyras su atskirais nustatymais. Jei kamera veikia kitoje paskyroje, greičiausiai ji nėra sugadinta, o problema yra susijusi su jūsų paskyros nustatymais.

3. Patikrinkite, ar operacinė sistema atpažįsta kamerą

Windows: Atidarykite Pradžios meniu → Valdymo skydas → Pridėti/šalinti įrangą ir įsitikinkite, kad vidinė kamera yra išvardyta.

macOS: Eikite į Programos → Įrankiai → Sistemos informacija, skiltyje USB patikrinkite, ar kamera yra nurodyta.

4. Išvalykite objektyvą

Naudokite švelnų mikropluošto audinį (toks pats, kaip valant akinius) ir švelniai nuvalykite kameros lęšį. Dulkės ar nešvarumai gali sukelti iškraipytą vaizdą.

5. Patikrinkite tvarkyklių atnaujinimus

Gamintojai dažnai ištaiso kameros problemas per programinės įrangos atnaujinimus. macOS: Paspauskite Apple meniu → Programinės įrangos atnaujinimas. Windows: Pradžios meniu → Windows atnaujinimas.

6. Kreipkitės į gamintoją

Jei nei vienas iš ankstesnių žingsnių nepadėjo, susisiekite su nešiojamojo kompiuterio gamintoju, o ne su programinės įrangos tiekėju (pvz., Apple iChat ar Microsoft Live Messenger). Kontaktinė informacija paprastai pateikta naudotojo vadove.