Kaip išspręsti iTunes nepasileidimo problemą

Jei iTunes – „Apple“ nemokama skaitmeninės muzikos programa – nepasileidžia, tai gali būti dėl įvairių priežasčių. Programa gali užstrigti paleidimo metu, savarankiškai užsidaryti arba tiesiog pakibti. Dažnai šią problemą galima išspręsti patiems, atlikus keletą paprastų veiksmų, todėl prieš kreipiantis į techniką pabandykite šiuos sprendimus.

Patikrinkite, ar turite naujausią versiją

Paspauskite dešinį pelės mygtuką ant iTunes programos ir pasirinkite „Savybės“ (Windows) arba „Gauti informaciją“ (macOS). Atsidarys langas, kuriame matysite programos informaciją, įskaitant versijos numerį.

Aplankykite Apple.com ir spustelėkite „iPod + iTunes“. Ten rasite mygtuką „Atsisiųsti“ – tai naujausia prieinama iTunes versija.

Jei jūsų įrenginyje nėra naujausios versijos, atsisiųskite ją ir sekite ekrane pateikiamus nurodymus, kad atnaujintumėte programą.

Iš naujo įdiekite iTunes

Net jei turite naujausią versiją, iTunes gali būti pažeista. Atsisiųskite iTunes diegimo failą iš Apple.com (kaip aprašyta ankstesniame skyriuje).

Paspauskite atsisiųstą diegimo failą ir sekite instrukcijas, kad programą įdiegtumėte iš naujo. Tai pakeis esamą iTunes kopiją švaria, nepažeista versija.

Po įdiegimo paleiskite iTunes ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Atkurkite iTunes biblioteką

Raskite failą iTunes Music Library.xml savo kompiuterio „iTunes“ aplanke ir nutempkite jį ant darbalaukio.

Ištrinkite originalų iTunes Music Library.xml failą iš „iTunes“ aplanko.

Paleiskite iTunes. Jei programa atsidaro, tai reiškia, kad paleidimo problema išspręsta, tačiau turėsite atkurti biblioteką.

Eikite į Failas > Importuoti grojaraštį ir pasirinkite darbalaukyje buvusį iTunes Music Library.xml. Tai atkurs jūsų muzikos kolekciją.

Jei nė vienas iš šių metodų nepadeda, rekomenduojama kreiptis į „Apple“ techninę pagalbą arba patikimą kompiuterių specialistą.