Kaip išspręsti DNS problemas Xbox 360 konsolėje

Kas yra DNS ir kaip jis veikia Xbox 360

Xbox 360, kaip ir daugelis kitų įrenginių, naudoja domenų vardų sistemą (DNS) adresams versti į IP numerius. Jei konsolė negali gauti DNS reikšmių, ji nesugeba prisijungti prie Xbox Live.

Žingsnis po žingsnio: DNS problemų šalinimas

1. Išjunkite visą tinklo įrangą

• Išjunkite Xbox 360 spausdindami maitinimo mygtuką.
• Jei naudojate belaidį adapterį, atjunkite jį iš USB prievado.
• Išjunkite visus maršrutizatorius, modemus ir kitą įrangą, kuri teikia internetą Xbox 360.

2. Perkraukite modemą ir maršrutizatorių

Įjunkite modemą ir leiskite jam pilnai persikrauti. Tada įjunkite maršrutizatorių (laidinį arba belaidį) ir taip pat leiskite jam pilnai persikrauti. Pakartokite šį veiksmą visai susijusiai įrangai.

3. Patikrinkite ryšį per Xbox Live diagnostiką

Įjunkite Xbox 360, eikite į Mano Xbox → Sistemos nustatymai → Tinklo nustatymai. Pasirinkite Laidinis tinklas arba Belaidis tinklas ir spustelėkite Testuoti Xbox Live ryšį. Jei vis dar matote DNS klaidas, pereikite prie kito žingsnio.

4. Nustatykite DNS rankiniu būdu

Gaukite DNS serverio adresus iš savo kompiuterio tinklo nustatymų arba pasikonsultuokite su interneto tiekėju. Įrašykite juos ant popieriaus.

Xbox 360 meniu: Mano Xbox → Sistemos nustatymai → Tinklo nustatymai → [Jūsų tinklas] → Konfigūruoti tinklą → DNS nustatymai. Pasirinkite Rankinį ir įveskite:

• Primarinį DNS serverį – pirmąją reikšmę;
• Sekundinį DNS serverį – antrąją reikšmę.

Po to vėl patikrinkite Xbox Live ryšį.

5. Bandykite tiesioginį ryšį su modemu

Jei DNS klaida išlieka, prijunkite Xbox 360 Ethernet kabelį tiesiai prie modemo. Jei ryšys veikia, problema greičiausiai yra maršrutizatoriuje – peržiūrėkite jo vartotojo vadovą arba atnaujinkite programinę įrangą.

Papildomi patarimai

• Įsitikinkite, kad maršrutizatoriaus firmware yra atnaujintas.
• Išjunkite DHCP ir patikrinkite, ar DNS serveriai nurodyti teisingai.
• Jei naudojate VPN ar DNS filtrus, laikinai juos išjunkite.