Kaip gauti pataisytą Xbox 360 konsolę

Įvadas

Xbox 360 turi puikų žaidimų pasirinkimą ir stiprią internetinę sistemą, tačiau jo gedimų dažnis yra gana didelis. Jei jūsų konsolė nebeveikia, nesijaudinkite – čia rasite išsamias instrukcijas, kaip ją pataisyti arba gauti naują.

1. Patikrinkite garantijos galiojimą

Standartinė garantija galioja 1 metą, o jei konsolė patyrė „raudoną žiedą“ (Red Ring of Death), garantija pratęsiama iki 3 metų. Jei pirkimo data yra ne senesnė nei 30 dienų, galite grąžinti prekę pardavėjui ir gauti keitimą arba pinigų grąžinimą.

2. Laikykite kvitą ir originalią dėžutę

Kupimo kvitas ir originali dėžutė gali žymiai palengvinti garantijos reikalavimą. Laikykite juos saugioje vietoje iki problemos sprendimo.

3. Atpažinkite „raudoną žiedą“

Jei maitinimo mygtuko šalia matote žiedą, kuris vietoje žalių šviečia raudonai, tai rodo bendrą techninę problemą. Microsoft pripažino šią problemą ir suteikia 3 metų garantiją visoms konsolėms, patyrusios šį gedimą.

4. Sukurkite „Xbox.com“ paskyrą

Apsilankykite Xbox.com ir susikurkite nemokamą paskyrą. Tai užtruks vos kelias minutes.

5. Pateikite remonto užklausą

Prisijungę ieškokite nuorodos „Request Console Repair“. Užpildykite formą, kurioje nurodykite gedimo simptomus. Jei konsolė vis dar yra garantijoje, po formos pateikimo gausite iš anksto apmokėtą UPS siuntimo dėžutę.

6. Siųskite konsolę į remontą

Laikykitės dėžutės instrukcijų, supakuokite konsolę ir nuneškite ją į artimiausią UPS punktą. Jei gedimo pataisyti nepavyks, Microsoft atsiųs jums naują Xbox 360.

7. Užsirašykite serijos numerį

Įrašykite naujos konsolės serijos numerį ir gavimo datą. Microsoft šią informaciją turi savo duomenų bazėje, tačiau turėti savo kopiją visada naudinga, jei reikės vėl kreiptis į servisą.

8. Jei garantija baigta

Jei jūsų konsolė nebeturi garantijos (ir nėra „raudono žiedo“), remontas bus mokamas. Kaina priklausys nuo gedimo sudėtingumo.

9. Laukite ir mėgaukitės

Microsoft įprastai taiso arba keičia konsolę per ~2 savaites. Šis terminas gali svyruoti priklausomai nuo metų laiko ir serviso apkrovos.