Kaip stebėti, kas atšaukia „Patinka“ jūsų „Facebook“ puslapyje

Įvadas

„Patinka“ skaičius „Facebook“ puslapyje suteikia greitą įžvalgą apie tai, kaip vartotojai reaguoja į jūsų įmonės ar prekės ženklo turinį. Norint suprasti ne tik, kas spaudžia „Patinka“, bet ir kas vėliau atšaukia šią reakciją, reikia savarankiškai fiksuoti duomenis, nes „Facebook“ nepateikia tokios informacijos tiesiogiai.

Kaip surinkti duomenis apie „atšaukusius patinka“

1. Prisijunkite ir eikite į savo puslapį

Prisijunkite prie savo „Facebook“ paskyros, atidarykite valdomą puslapį ir viršuje paspauskite Insights. Skiltyje Likes spustelėkite See Likes, kad pamatytumėte visus vartotojus, kurie šiuo metu turi „Patinka“.

2. Išskleiskite visą sąrašą

Paspauskite See More apačioje, kol bus parodyti visi profiliai. Kai pasirodo visas sąrašas, pažymėkite jį pele ir paspauskite Ctrl +C (arba Cmd +C Mac kompiuteryje), kad nukopijuotumėte vardus.

3. Pašalinkite HTML formatavimą

Atidarykite „Notepad“ (arba bet kurį paprastą teksto redaktorių) ir įklijuokite turinį (Ctrl + V). Tai pašalins visą HTML žymėjimą, palikdama tik vartotojų vardus ir profilių nuorodas.

4. Paruoškite „Excel“ lentelę

Atidarykite Microsoft Excel (ar kitą skaičiuoklių programą). Pirmajame stulpelyje įrašykite datą – tai padės vėliau stebėti, kada duomenys buvo surinkti.

5. Įklijuokite ir sutvarkykite vardus

Tekstiniame dokumente paspauskite Ctrl +A, tada Ctrl +C ir įklijuokite į Excel pirmąjį stulpelį (Ctrl + V). Išvalykite galimus tarpus tarp vardų, jei jie atsirado. Užfiksuokite stulpelį, pasirinkdami View → Freeze Panes, kad antraštė liktų matoma.

6. Rūšiuokite ir išvalykite duomenis

Naudokite Home → Sort & Filter → A‑Z, kad vardai būtų išrikiuoti abėcėlės tvarka. Pašalinkite pasikartojančius įrašus – tai padės tiksliai matyti, kas išėjo iš sąrašo.

7. Reguliarus atnaujinimas

Kartokite šį procesą bent kartą per savaitę arba po didesnių kampanijų. Kiekvieną kartą įrašykite naują duomenų rinkinį į kitą stulpelį. Lygindami stulpelius, galėsite pamatyti, kurie vartotojai atšaukė „Patinka“ nuo paskutinio matymo.

Santrauka

Naudodami paprastą kopijavimo‑įklijavimo metodą ir „Excel“, galite sukurti nuoseklų vartotojų sekimo žurnalą, net jei „Facebook“ tiesiogiai neatskleidžia, kas atšaukia „Patinka“.