Kaip pašalinti Torpig šnipinėjimo programą

Torpig – kenksminga programinė įranga, kuri be jūsų sutikimo įdiegta į kompiuterį atidarius užkrėstą el. laišką arba bandant įdiegti užkrėstą programą. Torpig fiksuoja kiekvieną jūsų paspaudimą, ieško tekstinių dokumentų ir bando pavogti slaptažodžius bei asmeninę informaciją.

Žingsnis 1

Aplankykite nuorodą „Papildomos priemonės“ ir parsisiųskite Malwarebytes Anti-Malware – programą, galinčią pašalinti Torpig. Įdiekite ją pagal pateiktas instrukcijas.

Žingsnis 2

Paspauskite Ctrl+Alt+Delete ir atidarykite užduočių tvarkytuvą. Skirtuke „Procesai“ spustelėkite stulpelį „Paveikslo pavadinimas“.

Žingsnis 3

Patikrinkite, ar procesų sąraše yra ibm00003.exe. Jei taip, pasirinkite jį ir spustelėkite „Užbaigti procesą“.

Žingsnis 4

Užbaikite procesus ibm00001.exe ir country.exe, jei jie yra. Atidarykite meniu „Pradžia“ ir naudokite paieškos laukelį.

Žingsnis 5

Ieškokite failo ibm00001.dll. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį paieškos rezultatuose ir pasirinkite „Ištrinti“. Ištrinkite visus Torpig failus: ibm00002.dll, ibm00003.dll, ibm00004.dll, ibm00001.exe, ibm00003.exe.

Žingsnis 6

Uždarykite paieškos langą ir paleiskite įdiegtą anti‑malware programą. Skirtuke „Atnaujinimai“ spustelėkite „Patikrinti atnaujinimus“.

Skirtuke „Skenavimas“ pasirinkite „Vykdyti pilną skenavimą“ ir spustelėkite „Skenuoti“. Palaukite, kol skenavimas baigsis, tada spustelėkite „Pašalinti problemas“.

Patariama

• Atnaujinkite anti‑malware programą ir skenuokite bent kartą per savaitę, kad kompiuteris liktų be Torpig ir kitų grėsmių.

Įspėjimas

• Prieš paleisdami bet kokią anti‑malware programą, darykite svarbių duomenų atsargines kopijas – kartais programa gali klaidingai identifikuoti normalius failus kaip kenkėjiškus ir juos pašalinti.