„Toughbook“ neveikiančio jutiklinio ekrano sprendimai

Panasonic Toughbook nešiojamas kompiuteris turi patikimą jutiklinį ekraną, tačiau jis gali nustoja veikti, jei trūksta arba pažeistos tvarkyklės. Konfliktai su išoriniais USB įrenginiais (pvz., pele) ir operacinės sistemos problemos dažniausiai sukelia šias klaidas. Jei jūsų Toughbook ekrano jautrumas mažas arba jis visai neatsako, „Panasonic“ siūlo keletą sprendimų, padėsiančių atkurti funkcionalumą.

Priežastys

Dažniausiai jutiklinio ekrano neveikimą sukelia išorinės pelės įrengimas. Kai kurios pelės tvarkyklės ir programinė įranga konfliktuoja su ekranu. Taip pat po Windows operacinės sistemos perskirstymo (reinstaliacijos) gali nutraukti ekrano veiksnumą. Jei kompiuteris nebesugeba aptikti jutiklinio ekrano, būtina iš naujo įdiegti atitinkamą tvarkyklę.

Integruotas GPS

Jei naudojate įmontuotą GPS modulį, jis taip pat gali trukdyti jutikliniam ekranui. Norėdami pašalinti konfliktą, paleiskite ir įdiekite GPS registro pataisą SKIPENUM.REG, esančią kataloge C:\UTIL\GPS\. Dukart spustelėkite pataisos failą – tai išspręs ekrano problemą.

Jutiklinio ekrano tvarkyklių įdiegimas

Jei ekranas vis dar neatsako, atlikite tvarkyklių reinstaliavimą. Pirmiausia išsiaiškinkite savo Toughbook modelio numerį – jis paprastai nurodytas nešiojamojo kompiuterio dugne. Įveskite šį numerį Panasonic atsisiuntimų puslapyje, raskite tinkamą tvarkyklę, atsisiųskite ją ir sekite vedlio nurodymus. Priimkite numatytuosius nustatymus, kad pagerintumėte ekrano našumą, o po įdiegimo paleiskite kompiuterį iš naujo.

Patarimai, rekomendacijos ir įspėjimai

Jei problema išlieka, greičiausiai kalbama apie techninį aparatinės įrangos gedimą. Jutikliniai ekranai yra jautrūs, todėl patariame kreiptis į Panasonic techninę pagalbą arba autorizuotą serviso centrą. Bandymas savarankiškai išardyti Toughbook gali dar labiau pažeisti ekraną ir anuliuoti galiojančią garantiją – tai reiškia, kad remontas taps jūsų asmeninė išlaida.