Kaip išspręsti problemą, kai nepavyksta atidaryti PDF priedo

Įvadas

Daugelis žmonių renkasi siųsti dokumentus PDF formatu, nes daugumoje kompiuterių jau įdiegta nemokama PDF peržiūros programa, o failas rodomas vienodai nepriklausomai nuo operacinės sistemos. Tačiau retais atvejais gali kilti sunkumų atidarant PDF priedą, gautą el. paštu. Šiame straipsnyje pateikiami greiti patarimai, kaip išspręsti šią problemą.

Slaptažodis

Dažniausia priežastis – PDF yra apsaugotas slaptažodžiu. Failas gali turėti administratoriaus slaptažodį (leidžiantis atidaryti, redaguoti ar spausdinti) ir vartotojo slaptažodį (tik peržiūrėjimui). Jei neturite reikiamo slaptažodžio, failas nebus atidaromas. Kreipkitės į siuntėją ir paprašykite suteikti slaptažodį.

El. pašto sistema

Kita galimybė – el. pašto programa arba jos serveris laikinai (arba nuolat) blokuoja priedų atidarymą. Pabandykite persiųsti priedą į kitą el. pašto adresą ir atidaryti jį naudodami kitą pašto klientą arba naršyklę.

PDF programinė įranga

Problema gali būti susijusi su naudojama PDF peržiūros programa. Jei naudojate bandomąją versiją, ji gali sustoti po bandomojo laikotarpio. Nemokamos programos kartais turi klaidų. Išspręsti galite taip: pašalinkite programą, įdiekite ją iš naujo, paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite dar kartą.

Sugadintas failas

Jei ankstesni sprendimai nepadeda, greičiausiai PDF failas yra sugadintas. Susisiekite su siuntėju ir paprašykite atsiųsti failą dar kartą arba patikrinkite, ar jis veikia jo kompiuteryje. Kartais pakanka pabandyti atidaryti priedą kitame kompiuteryje.

Laikydamiesi šių patarimų, greičiau išspręsite PDF priedo atidarymo problemą.