Kaip pašalinti HP Officejet 4315 gedimus

HP Officejet 4315 – visų funkcijų spausdintuvas, faksas ir skeneris. Dažniausiai pasitaikančios problemos – užstrigęs popierius, programinės įrangos gedimai, ryšio problemos ir pan. Žemiau pateikiami paprasti žingsniai, kurie padės pašalinti šiuos gedimus. Jei problema išlieka, kreipkitės į serviso centrą.

Žingsnis 1 – patikrinkite popieriaus lygį

Įsitikinkite, kad popieriaus dėžutėje nėra per daug lapų. Pagal HP vadovą, Officejet 4315 talpa iki 10 mm popieriaus (apie 100 lapų). Perkraunant dėžutę dažnai atsiranda spūstys.

Žingsnis 2 – pašalinkite popieriaus spūstį

Jei ekrane rodomas klaidos pranešimas, atidarykite automatinį dokumentų padavimą (ADF) priekinėje spausdintuvo dalyje ir atsargiai ištraukite popierių iš ritinių.

Žingsnis 3 – atnaujinkite programinę įrangą

Jei „HP Product Assistant“ nuolat rodomas ekrane, tai dažniausiai reiškia pasenusią tvarkyklę. Apsilankykite HP oficialioje svetainėje, atsisiųskite naujausius tvarkyklių paketus ir įdiekite juos.

Žingsnis 4 – patikrinkite telefono jungtį

Klaida „Phone off the hook“ reiškia, kad telefonų linija nėra tinkamai prijungta. Įsitikinkite, kad telefono kabelis tvirtai įkištas tiek į sieninį lizdą, tiek į spausdintuvo galinį prievadą.

Žingsnis 5 – atlikite dalinį atstatymą

Jei kyla problemų su spausdinimu ar skenavimu, išjunkite spausdintuvą iš elektros tinklo, tada paspauskite ir laikykite klavišus “#” ir “3”, tuo pačiu prijunkite maitinimo laidą. Atleiskite mygtukus ir bandykite spausdinti arba skenuoti dar kartą.

Žingsnis 6 – atlikite pusiau pilną atstatymą

Jei dalinis atstatymas nepadėjo, išjunkite spausdintuvą, laikykite klavišus “#” ir “6”, vėl prijunkite maitinimo laidą, tada atleiskite mygtukus. Patikrinkite, ar spausdinimo ir skenavimo funkcijos veikia.

Naudingos nuorodos: HP tvarkyklės ir programinė įranga