Kaip išspręsti 10 Net10 problemų

Reikalingi įrankiai

• Net10 išankstinio mokėjimo telefonas

• Net10 paskyra

Net10 išankstinio mokėjimo mobiliojo ryšio paslauga skelbiama kaip „Mokėk, kai naudoji, paprastai“. Tai „TracFone“ dukterinė įmonė, kurios produktai yra patogūs ir lengvai naudojami. Pagal internetinių forumų atsiliepimus, Net10 veikia be didelių trikdžių, o iškilus problemoms jas dažniausiai galima išspręsti keliais paprastais žingsniais.

Dažniausiai pasitaikančios problemos ir jų sprendimai

1. Patikrinkite, ar telefonas aktyvuotas

Jei neseniai įsigijote Net10 telefoną, jis gali dar ne būti aktyvuotas tinkle. Aktyvuokite įrenginį internetu adresu www.Net10.com arba skambinkite klientų aptarnavimo linijai 1‑877‑TEN‑CENT (1‑877‑836‑2368).

2. Įsitikinkite, kad telefonas veikia

Ekrane turėtų matytis likusių minučių skaičius, galiojimo data, signalo stiprumas ir baterijos įkrova. Jei ekranas tamsus, įkraukite telefoną. Jei po įkrovimo vis dar nieko nėra, greičiausiai reikės pakeisti įrenginį.

3. Patikrinkite, ar turite pakankamai minučių

Net10 telefonų ekrane nuolat rodomas likusių minučių skaičius. Jei matote „0.0“, minučių nėra. Įsigykite papildomą „Net10“ kortelę pardavėjo vietoje arba internete ir įkelkite kreditą.

4. Patikrinkite, ar paskyra nepasibaigė

Be minučių, Net10 paskyrai periodiškai reikia papildymo. Jei paskyra pasibaigia, likusios minutės prarandamos ir ekrane vėl rodoma „0.0“.

5. Įsitikinkite, kad esate Net10 aprėpties teritorijoje

Net10 veikia bet kurioje GSM (Global System for Mobile) tinklo vietoje – tai standartas, kurį naudoja AT&T, T‑Mobile ir daugelis kitų operatorių Europoje bei Azijoje. Patikrinkite signalo indikatoriuje: jei matote tik bokštą be „stulpelių“, greičiausiai esate už aprėpties ribų.

6. Patikrinkite, ar SIM kortelė tinkamai įdėta

SIM kortelės prieiga skiriasi priklausomai nuo modelio, bet paprastai reikia nuimti baterijos dangtelį ir bateriją. SIM kortelė – tai maža plastikinė kortelė su mikroschemos jungtimi, kurioje saugoma jūsų paslaugų informacija. Ji turi būti įdėta teisingai. Jei neturite SIM kortelės, kreipkitės į Net10 pardavėją ir įsigykite bei aktyvuokite ją.

Patariama

Jei nei vienas iš aukščiau nurodytų žingsnių nepadėjo, susisiekite su Net10 klientų aptarnavimu telefonu 1‑877‑TEN‑CENT (1‑877‑836‑2368) arba apsilankykite oficialioje svetainėje.

Įspėjimas

Stenkitės nepamiršti naudoti visų turimų minučių iki paskyros galiojimo pabaigos – nepanaudotos minutės dingsta kartu su paskyros galiojimu.