iPhone jutiklinio ekrano neatsakymas

Viena iš pagrindinių iPhone privalumų – Multi‑Touch jutiklinis ekranas. Jei ekranas neatsako, telefonas gali tapti beveik nenaudojamas. Prieš siunčiant į aptarnavimą, galima išspręsti paprastus, programinės įrangos kilusius, ar užšalusio programos, klausimus patys.

Lėtas ar visiškai neatsakantis ekranas

Dažnai „lėtas“ ekranas yra tiesiog įrenginio perkrova. Jei telefonas pilnas duomenų, leiskite jam kelias minutes pailsėti, kad baigtų duomenų apdorojimą. Jei reikia, priverstinai uždarykite programą: paspauskite ir laikykite miego/žadėjimo mygtuką, kol pasirodys slankiklis, paleiskite jį, tada laikinai paspauskite „Home“ mygtuką iki programos uždarymo. Po to patikrinkite, ar pagrindinis ekranas reaguoja.

Apsauginė plėvelė

Apple rekomenduoja nuimti bet kokią apsauginę plėvelę nuo ekrano. Kai kurios neoficialios plėvelės yra per stores ir sumažina jautrumą bei greitį. Jei neturite plėvelės, švariai nuvalykite ekraną šiek tiek drėgnu, plauku nepaliekančiu audiniu, kad pašalintumėte aliejaus ar dulkių likučius.

Perkrovimas ir atkūrimas

Dažnai programinės įrangos sutrikimai, trukdantys ekranui, išsprendžiami perkrovus ar atstatant įrenginį. Paspauskite ir laikykite miego/žadėjimo mygtuką, kol pasirodys slankiklis, ir išjunkite telefoną. Po kelių sekundžių vėl paspauskite tą patį mygtuką, kad įrenginys įsijungtų. Jei paprastas perkrovimas nepadeda, laikykite kartu miego/žadėjimo ir „Home“ mygtukus, kol ekrane pamatysite Apple logotipą.

Apple aptarnavimas

Jei nei vienas iš ankstesnių žingsnių nepadėjo, kreipkitės į artimiausią Apple parduotuvę arba susisiekite telefonu. Jutiklinio ekrano gedimas dažniausiai yra techninis (ne vandens žala) ir, jei telefonas vis dar yra garantijoje, taisymas yra nemokamas.