Windstream – telefonų, kabelinių ir interneto paslaugos

Windstream Communications teikia telefonų, kabelinių ir interneto paslaugas 29 valstijose. Telefonų ir kabelių trikčių atveju reikia skambinti 866‑445‑5880, tačiau interneto trikčių dažniausiai galima spręsti patiems namuose, ypač jei problemos susijusios su SpeedStream maršrutizatoriumi arba Windstream nustatymais.

1 žingsnis

Įsitikinkite, kad maitinimo šakutės viena galas yra tvirtai įstatytas į maršrutizatoriaus galinę dalį, o kitas – į veikiantį elektros lizdą arba maitinimo juostą. Jei maitinimo LED šviesos nėra, tai gali reikšti, kad maitinimas neprisijungęs.

2 žingsnis

Patikrinkite, ar DSL kabelis prijungtas prie tinkamo maršrutizatoriaus prievado. Jei DSL LED nesideda, maršrutizatorius negavo signalo iš centrinės įstaigos.

3 žingsnis

Patikrinkite Ethernet kabelį, jungiantį maršrutizatorių ir kompiuterį. Jei eNet LED nesideda, tai gali reikšti, kad kabelis nėra tinkamai prijungtas, naudojate netinkamą kabelį arba kompiuterio tinklo plokštė neveikia.

4 žingsnis

Jei po maršrutizatoriaus įjungimo maitinimo LED lieka raudona, skambinkite techninei pagalbai 866‑445‑0978 – tai reiškia, kad POST ciklas nepavyko.

Jei norite atsisakyti Windstream tiesioginės klaidų paslaugos, apsilankykite searchredirect.windstream.net ir spustelėkite mygtuką „Opt Out Of This Service“ (apačioje dešinėje).