Kaip atkurti pamirštą Gmail slaptažodį

Dauguma internetinių paslaugų reikalauja slaptažodžio – nuo el. pašto iki internetinio bankininkystės. Jei pamiršote Gmail slaptažodį, galite jį atkurti keliais būdais, kuriuos nustatėte savo paskyroje, arba patvirtindami tapatybę.

Mobilus arba el. pašto atkūrimas

Žingsnis 1

Eikite į Gmail prisijungimo puslapį ir spustelėkite nuorodą "Negaliu prisijungti prie paskyros".

Žingsnis 2

Pasirinkite "Nežinau savo slaptažodžio" ir įveskite savo Gmail adresą. Spustelėkite "Toliau".

Žingsnis 3

Įveskite simbolius iš "Captcha" paveikslėlio ir spustelėkite "Toliau". Jei įvedėte klaidingai, atsiras naujas paveikslėlis.

Žingsnis 4

Pasirinkite atkūrimo būdą. Galimi variantai: "Gauti patvirtinimo kodą į telefoną", "Patvirtinti prieigą prie atkūrimo el. pašto" arba "Patvirtinti tapatybę" – atsakant į keletą klausimų.

Žingsnis 5 – naudojant telefoną

Patikrinkite savo mobilųjį įrenginį dėl SMS žinutės su patvirtinimo kodu, įveskite kodą kompiuteryje ir spustelėkite "Toliau". Kitame lange sukurkite naują slaptažodį.

Žingsnis 5 – naudojant el. paštą

Patikrinkite atkūrimo el. pašto dėžutę (adresą, kurį nurodėte kaip atsarginį). Atidarykite laišką nuo no-reply@accounts.google.com ir spustelėkite pateiktą nuorodą, kuri nukreips jus į puslapį, kuriame galėsite nustatyti naują slaptažodį.

Paskyros atkūrimo forma

Žingsnis 1

Pasirinkite "Patvirtinti tapatybę". Ši galimybė automatiškai pasiūloma, jei paskyroje nėra susietų telefono numerio ar atsarginio el. pašto.

Žingsnis 2

Įveskite kitą el. pašto adresą, kuriuo "Google" galėtų su jumis susisiekti. Jei tokio neturite, sukurkite naują Gmail paskyrą ir naudokite ją.

Žingsnis 3

Atsakykite į saugumo klausimą, jei jis pateikiamas. Klausimas susijęs su informacija, kurią galbūt nurodėte registruodami paskyrą (pvz., mokyklos pavadinimas ar pirmasis augintinis).

Žingsnis 4

Įveskite paskutinį slaptažodį, kurį atsimenate, bei paskutinio prisijungimo datą (mėnuo ir metai) ir paskyros sukūrimo datą. Jei tiksliai neprisimename, nurodykite artimiausius įmanomus duomenis.

Žingsnis 5

Įveskite iki penkių el. pašto adresų, kuriems anksčiau siuntėte laiškus iš šios Gmail paskyros, ir iki keturių savų žymių (etiketės) pavadinimus, kuriuos sukūrėte. Jei šios informacijos nepamenate, galite šiuos laukus praleisti.

Žingsnis 6

Išvardinkite kitas "Google" paslaugas, kurias naudojote su šia paskyra (pvz., Android, Kalendorius, Talk) ir spustelėkite "Pateikti".

Patikrinkite kitą el. pašto dėžutę dėl atsakymo iš "Google". Gali praeiti kelios valandos. Jei prašymas sėkmingas, gausite nuorodą, leidžiančią nustatyti naują slaptažodį. Nesėkmingu atveju galite bandyti dar kartą be baudos.

Patarimas

• Naudojant paskyros atkūrimo formą, geriausia prisijungti iš tos pačios kompiuterio, kurio anksčiau naudojote šiai paskyrai. "Google" lygina dabartinį IP adresą su ankstesniu, ir sutapimas padidina atkūrimo sėkmės tikimybę.