Kaip išanalizuoti „Blue Screen of Death“ (BSOD) mini‑dump failus

Įjunkite mini‑dump įrašus

Spustelėkite meniu Start ir įveskite sysdm.cpl. Alternatyviai eikite į Valdymo skydas → Sistema ir saugumas → Sistema → Išplėstiniai sistemos nustatymai.

Pasirinkite skirtuką Advanced, tada mygtuką Settings… po Startup and Recovery.

Skiltyje Write debugging information pasirinkite Small memory dump (256 kB) (kB dydis gali skirtis).

Įsitikinkite, kad Small Dump Directory yra %systemroot%\\Minidump. Patvirtinkite spustelėdami OK ir, jei reikėjo, perkraukite kompiuterį.

Mini‑dump failų peržiūra

Atsisiųskite ir įdiekite Debugging Tools for Windows (nuoroda Ištekliai).

Parsisiųskite atitinkamą simbolių paketą (nuoroda Ištekliai) – jame yra OS‑specifiniai simboliai, reikalingi derintuvui. Įsiminkite atsisiuntimo aplanką.

Pradėkite WinDbg per Start → All Programs → Debugging Tools for Windows.

„File“ → „Symbol File Path“ ir nurodykite ankščiau atsisiųstą simbolių katalogą.

„File“ → „Open Crash Dump“ ir pasirinkite naujausią C:\\Windows\\Minidump kataloge esantį failą.

Įvedę konsolės eilutėje !analyze -v, paspauskite Enter ir peržiūrėkite rezultatą. Skiltyse MODULE_NAME ir IMAGE_NAME rasite informaciją, kuri programa arba tvarkyklė sukėlė BSOD.

Patarimai

• Simbolių paketas turi atitikti tą Windows versiją, kurią naudoja kompiuteris, kuriame iškilo BSOD. Pvz., jei derinate Windows 7 įrenginį, bet problema kyla Windows Vista ar XP, naudokite atitinkamos versijos simbolius.
• Jei „WinDbg“ nepadeda gauti pakankamai informacijos, išbandykite trečiųjų šalių programą BlueScreenView, kuri pateikia duomenis patogesne forma.