Kaip išspręsti mėlynąjį mirties ekraną (BSOD) Windows XP

Mėlynas mirties ekranas (BSOD) pasirodo, kai rimta aparatinė arba Windows branduolio klaida neleidžia operacinei sistemai normaliai veikti. Sistema sustabdo darbą, kad išvengtų tolesnio sugadinimo, ir ekrane rodomas baltas diagnostinis tekstas, dažnai sunkiai skaitomas. Dažniausios priežastys – klaidingi arba netinkami tvarkyklės, gedžiantys kietieji diskai, sugadinti OS failai arba netikri įtampos svyravimai.

Žingsniai

Žingsnis 1 – Analizuokite ekrano pranešimą

Patikrinkite trečią eilutę nuo viršaus. Dažnos klaidos: „unmountable boot volume“ (gali reikšti kieto disko arba failų sistemos problemą) ir „Page fault in non‑paged area“ (galimas sugadintas duomenų blokas arba nepavykusi atminties modulis). Jei minima konkreti tvarkyklė, užsirašykite jos pavadinimą.

Žingsnis 2 – Išjunkite ir išjunkite maitinimą

Išjunkite kompiuterį, atjunkite maitinimo laidą. Paspauskite ir laikykite įjungimo mygtuką kelias sekundes, kad išsivalytų likusi įtampa. Palaukite 10 minučių – tai gali pašalinti trumpalaikį įtampos šuolį, kuris sukėlė BSOD.

Žingsnis 3 – Įjunkite saugųjį režimą

Vėl prijunkite maitinimą ir paleiskite kompiuterį. Kartokite „F8“, kol pasirodys Windows paleidimo meniu. Pasirinkite „Safe Mode“ ir spauskite „Enter“.

Žingsnis 4 – Prisijunkite administratoriaus paskyra

Įveskite administratoriaus vartotojo vardą ir slaptažodį.

Žingsnis 5 – Pašalinkite neseniai pridėtą aparatūrą ar programinę įrangą

Jei BSOD atsirado po naujų įrenginių ar programų diegimo, pašalinkite juos.

Žingsnis 6 – Atidarykite įvykių žurnalą

Paspauskite „Start“, pasirinkite „Run“, įveskite eventvwr ir spauskite „Enter“.

Žingsnis 7 – Peržiūrėkite sistemos įvykius

Pasirinkite skiltį „System“ ir spustelėkite stulpelio „Source“ antraštę, kad surūšiuotumėte įrašus abėcėlės tvarka.

Žingsnis 8 – Patikrinkite „disk“ įvykius

Jei matote klaidų ar įspėjimų, susijusių su „disk“, tai gali reikšti kieto disko gedimą.

Žingsnis 9 – Paleiskite komandų eilutę

Paspauskite „Start“, pasirinkite „Run“, įveskite cmd ir spauskite „Enter“.

Žingsnis 10 – Patikrinkite diską

Komandų eilutėje įveskite chkdsk /r ir paspauskite „Enter“.

Žingsnis 11 – Patvirtinkite patikrinimą

Paspauskite „Y“, tada „Enter“, įveskite exit ir dar kartą spauskite „Enter“, kad uždarytumėte langą.

Žingsnis 12 – Leiskite „Check Disk“ utility įvykdyti darbą

Paleiskite kompiuterį iš naujo. Disko tikrinimo įrankis patikrins ir pataisys blogus sektorius bei failų sistemos klaidas – procesas gali trukti valandą ar ilgiau.

Žingsnis 13 – Prisijunkite administratoriaus paskyra

Vėl prisijunkite prie Windows.

Žingsnis 14 – Peržiūrėkite programų įvykių žurnalą

„Start“ → „Run“, įveskite eventvwr, spauskite „Enter“, pasirinkite skirtuką „Application“.

Žingsnis 15 – Surūšiuokite įrašus pagal laiką

Spustelėkite stulpelį „Time“, kad pamatytumėte įvykius nuo naujausio iki seniausio.

Žingsnis 16 – Patikrinkite „Winlogon“ įrašą

Atidarykite paskutinį įrašą, kurio šaltinis – „Winlogon“. Tai yra „Check Disk“ ataskaita. Perskaitykite aprašymą – jei matote blogų sektorių, geriau keisti kietąjį diską, net jei įrankis juos sugebėjo pataisyti.

Patarimai

• Jei matote „page fault“ pranešimą ir neseniai keitėte atminties modulius, išimkite juos ir vėl įstatykite į lizdus.
• Jei nerandate aparatinės įrangos problemų ir neseniai neinstaliavote naujų tvarkyklių, galbūt pažeista Windows instalacija. Pasidarykite duomenų atsarginę kopiją ir atlikite Windows perinstaliavimą.

Įspėjimas

• Kompiuterio perkaitimas taip pat gali sukelti BSOD. Įsitikinkite, kad ventiliacijos angos nėra užblokuotos, reguliariai nuvalykite dulkių kaupinius (ypač, jei turite augintinius) naudodami purkštuvą su suspaustu oru.