„Hewlett‑Packard“ segmentavimo analizė

Įvadas

„Hewlett‑Packard“ (HP) – viena didžiausių pasaulio kompiuterių, spausdintuvų, nešiojamosios technikos ir kitų elektronikos gamintojų. Įmonė pasiekė lyderio pozicijas daugelyje produktų segmentų, naudodama pelningą segmentavimo strategiją, nukreiptą į rinkas, kuriose konkurentai nesuteikė pakankamos pasiūlos.

Fotografijų spausdintuvai

Vietoj to, kad bandytų patenkinti visas foto spausdinimo poreikius, HP sukūrė specializuotus fotografijų spausdintuvus, kurių neieškojo „Kodak“ ir kitos įmonės. Vienas iš jų – serija PhotoSmart, kurioje spausdintuvai galėjo prisijungti prie telefonų linijos, leidžiant elektroniniu būdu pristatyti nuotraukas tiesiai į prenumeratoriaus įrenginį.

LaserJet spausdintuvai

1980‑aisiais, kai asmeniniai kompiuteriai tapo populiarūs, HP pastebėjo verslo vartotojų poreikį spausdinti verslo medžiagą. Atsižvelgdama į tai, įmonė pristatė LaserJet spausdintuvų seriją, kuri prisidėjo prie darbalaukio leidybos išaugimo. Vėliau HP sukūrė paprastesnius spausdintuvus, skirtus šeimoms, ir sėkmingai įtraukė juos į nuolaidinių prekių prekybos tinklus.

Segmentuota rinkodara

Po sujungimo su „Compaq“ 2002 m., HP sumažino rinkodaros išlaidas 15 % naudodama rinkodaros išteklių valdymo sprendimą, kuris remiasi duomenimis ir padeda geriau suprasti klientų poreikius, taip tobulinant segmentavimo strategiją.