Kaip išspręsti „Internet Explorer“ užstrigimo ir neveikimo problemas

„Internet Explorer“ neveikia: pagrindiniai sprendimo būdai

„Internet Explorer“ yra Microsoft Windows numatytasis interneto naršyklė. Kartais ji gali užstrigti, neatsakyti arba tiesiog sustoti. Jei problema kartojasi, išbandykite šiuos diagnostikos ir taisymo veiksmus.

Įdiekite naujausius Windows atnaujinimus

1. Spustelėkite Start → All Programs → Windows Update.

2. Pasirinkite Check for updates kairėje pusėje. Sistema prisijungs prie interneto ir ieškos galimų atnaujinimų.

3. Paspauskite Install updates dešinėje pusėje. Windows automatiškai atsisiųs ir įdiegs visus rastus atnaujinimus.

4. Jei prašoma, paleiskite kompiuterį iš naujo.

Išvalykite laikinus interneto failus

1. Paspauskite Start → Control Panel.

2. Pasirinkite Network and Internet → Internet Options. Atsidarys dialogo langas Internet Properties.

3. Skiltyje Browsing history spustelėkite Delete.

4. Pažymėkite Temporary Internet files ir spauskite Delete. Palaukite, kol failai bus pašalinti, ir uždarykite dialogą.

Pašalinkite problematiškus priedus (Add-ons)

1. Paspauskite Start ir įrašykite „Internet Explorer“ į paieškos laukelį.

2. Iš rezultatų pasirinkite Internet Explorer (No Add-ons). Naršyklė pasileis be įdiegtų priedų.

3. Eikite į Tools → Manage Add-ons.

4. Kairėje meniu skiltyje Add-on Types pasirinkite Toolbars and Extensions. Dešinėje pusėje pamatysite įdiegtų priedų sąrašą.

5. Peržiūrėkite sąrašą ir raskite neseniai įdiegtus trečiųjų šalių priedus. Atkreipkite dėmesį į File date – tai rodo, kada priedas buvo įdiegtas.

6. Pasirinkite įtariamus priedus ir spustelėkite Disable. Uždarykite naršyklę su išjungtais priedais ir paleiskite ją įprastai.

7. Patikrinkite, ar problema išnyko. Jei ne, kartokite procesą, išjungdami kitus neseniai įdiegtus priedus, kol rasite kaltininką.

Patarimai

Reguliariai naudokite antivirusinę programą bei vykdykite šnipinėjimo, kenkėjiškų programų ir kitų grėsmių skenavimus, kad išvengtumėte „Internet Explorer“ sutrikimų.