Kaip išspręsti „Facebook“ pašto dėžutę, kuri neatsidaro

Privatūs pokalbiai „Facebook“ per žinučių dėžutę yra naudingi tik tada, kai dėžutė veikia. Jei ji neatsidaro, paprastas atsijungimas ir vėl prisijungimas gali pašalinti laikinus trikdžius, tačiau kartais reikia papildomų veiksmų.

Naršyklės problemos

Dauguma svetainių išsaugo slapukus, kad greičiau krautųsi kitą kartą. Kartais šie slapukai sukelia sutrikimus. Išvalykite slapukus ir talpyklą naršyklės Nustatymuose arba Įrankiuose. Taip pat įsitikinkite, kad naršyklė atnaujinta iki naujausios versijos – tai dažnai išsprendžia „užsispyrusios“ dėžutės problemas.

„Facebook“ problemos

Jei trikdžiai kyla tiesiog „Facebook“ platformoje, tai gali būti laikinas svetainės gedimas arba jūsų paskyros problema. „Facebook“ kartais patiria klaidų, kurios išsisigia per kelias valandas. Pabandykite atidaryti dėžutę vėliau tą pačią dieną.

Jei po 24–48 valandų problema išlieka, susisiekite su „Facebook“ pagalbos centru ir praneškite apie situaciją.

Taip pat galite išbandyti šiuos paprastus veiksmus:

• Atsijunkite nuo „Facebook“ ir vėl prisijunkite.
• Išvalykite naršyklės slapukus ir talpyklą.
• Atnaujinkite arba pakeiskite naršyklę.
• Laukti kelias valandas ir dar kartą patikrinti dėžutę.
• Jei viskas nepavyksta, kreipkitės į „Facebook“ techninę pagalbą.