Kaip išspręsti garso problemą „Skype“ programoje

Įdiegę „Skype“ į savo kompiuterį, galite bendrauti su draugais vaizdo arba tekstiniu pranešimu. Tačiau jei garsas neveikia tinkamai, bendravimas tampa sudėtingas. Įsitikinkite, kad tiek jūs, tiek jūsų pašnekovas naudojate naujausią programos versiją, o interneto ryšys yra pakankamai greitas – „Skype“ reikalauja bent 128 kbps pralaidumo vaizdo skambučiams. Toliau – keletas paprastų žingsnių, padėsiančių išspręsti garso problemas.

„Skype“ mikrofono ir garsiakalbio problemų šalinimas

Žingsnis 1

Pasirinkite meniu Tools → Options ir kairėje pusėje spustelėkite Audio Settings.

Žingsnis 2

Pasirinkite tinkamą mikrofoną iš išskleidžiamojo meniu šalia Microphone. Kai kuriuose kompiuteriuose gali būti keli mikrofonai – įsitikinkite, kad pasirinktas tas, kurį naudojate.

Žingsnis 3

Pasakykite kelis žodžius į pasirinktą mikrofoną. Jei jis veikia, šalia Volume matysite judančią juostą. Jei ne – mikrofonas gali būti sugadintas ir reikės jį pakeisti.

Žingsnis 4

Pasirinkite norimą garsiakalbį iš meniu šalia Speakers. Spustelėkite žalią Play piktogramą ir pastumkite slankiklį Volume į dešinę, kad padidintumėte garsumą.

Baigę – spustelėkite Save lango apačioje, kad išsaugotumėte pakeitimus.

Keitimai skambučio metu

Žingsnis 1

Pradėkite vaizdo skambutį su kitu „Skype“ naudotoju.

Žingsnis 2

Skambučio lange apačioje matysite mikrofono piktogramą. Spustelėkite ją, kad įjungtumėte arba išjungtumėte mikrofoną – išjungtas mikrofonas pažymėtas raudonu brūkšniu.

Šalia yra Call Settings piktograma (kelios vertikalios linijos). Paspauskite ją bet kuriuo metu, kad atvertumėte langą, kuriame galėsite reguliuoti mikrofono ir garsiakalbio garsumą.

„Windows“ garso nustatymai

Žingsnis 1

Įveskite „Sound“ į Windows paieškos laukelį ir pasirinkite Sound (valdymo skydelyje).

Žingsnis 2

Pasirinkite norimą įrenginį – garsiakalbį arba ausines – ir spustelėkite Set Default, kad jį padarytumėte numatytuoju.

Žingsnis 3

Paspauskite Properties šalia Set Default. Atversis savybių langas.

Žingsnis 4

Iš išskleidžiamojo meniu pasirinkite Use this device.

Skiltyje Levels patikrinkite garsumo slankiklį. Jei jis yra apačioje, pakelkite jį į dešinę ir spustelėkite OK. Pakartokite tą patį procesą ir ausinėms, ir garsiakalbiui.

Patarimai

• Jei vis dar negirdite savo pašnekovo, paprašykite jos/iš jo patikrinti savo garso nustatymus – problema gali būti abiejų pusių pusėje.
• „Microsoft“ siūlo Fix It įrankį, skirtą diagnostikai ir garso problemų sprendimui „Skype“ programoje. Įrankį galite atsisiųsti iš Microsoft svetainės (žr. išteklius).