Kaip išspręsti Windows 12029 klaidą?

Reikalingi įrankiai

• Windows kompiuteris
• Internetinė prieiga

1. Patikrinkite, ar problema susijusi su serveriu

Bandykite atverti kitą svetainę naudodami tą pačią naršyklę arba programą, kuri sukėlė klaidą 12029. Jei kitos svetainės veikia, tikėtina, kad serveris, prie kurio bandėte prisijungti, tuo metu buvo nepasiekiamas. Tokiais atvejais tiesiog reikia palaukti ir bandyti vėl vėliau.

2. Patikrinkite TCP/IP konfigūraciją

Atidarykite komandų eilutę: „Start“ → „Run“, įveskite cmd ir spauskite Enter. Įveskite ipconfig /all. Įsitikinkite, kad IP adresas, DHCP ir DNS serverio įrašai yra rodomi ir atrodo panašiai kaip 123.456.7.8. Jei šie duomenys rodomi, problema greičiausiai nėra susijusi su IP adresu.

3. Atnaujinkite IP adresą, DHCP ir DNS

Jei trūksta IP, DHCP arba DNS įrašų, komandų eilutėje įveskite ipconfig /release, po to ipconfig /renew. Jei po šių komandų adresai vis dar nesikeičia, susisiekite su savo interneto tiekėju.

4. Patikrinkite DNS serverio veikimą

Komandų eilutėje įveskite nslookup website.com, kur website.com – tai svetainė, kurią norėjote atverti. Jei gaunate IP adresą (pvz., 123.456.7.8), DNS veikia tinkamai. Jei adresų nėra, pakartokite ipconfig /release ir ipconfig /renew, tada vėl paleiskite nslookup. Jei problema išlieka, kreipkitės į interneto tiekėją.

5. Patikrinkite ugniasienės nustatymus

Eikite į „Start“ → „Control Panel“ → „Windows Firewall“. Pasirinkite skirtuką „Exceptions“ ir suraskite programą, kurią naudojote klaidos metu. Pažymėkite šią programą, kad ji būtų įtraukta į išimčių sąrašą. Jei tai nepadeda, eikite toliau.

6. Patikrinkite, ar nėra kenkėjiškų programų ir sugadintų registro įrašų

Atlikite pilną antivirusinį nuskaitymą ir, jei reikia, naudokite patikimą registro valymo įrankį. Šios priemonės yra paskutinė gynybos linija prieš 12029 klaidą. Po nuskaitymo ir registro valymo perkraukite kompiuterį.

Jei po visų šių veiksmų klaida išlieka, greičiausiai problema yra serverio pusėje ir turėtumėte susisiekti su svetainės administratoriumi.