Kaip išspręsti „Liquid Compass“ leistuvo problemas

„Liquid Compass“ – tai internetinės radijo transliacijos grotuvas, leidžiantis klausytis muzikos radijo stotelių iš bet kurios JAV vietos, tiek namuose, tiek darbe. Kadangi grotuvas veikia per internetą ir programinę įrangą, gali kilti tiek tinklo, tiek techninės, tiek programinės įrangos problemų. Dažniausiai problemų šalinimas yra paprastas procesas, kurio metu išskiriami galimi gedimo šaltiniai, todėl galite atkurti srautą per kelias minutes.

Ryšio problemos

Žingsnis 1

Patikrinkite, ar naršyklėje veikia kitos svetainės – tai patvirtins, kad interneto ryšys veikia. Jei nepavyksta prisijungti, patikrinkite visus kabelius (kompiuterio, maršrutizatoriaus, belaidžio įrenginio, modemo ir kištuko). Jei paslaugos visai nėra, susisiekite su interneto tiekėju ir paklauskite apie galimus sutrikimus bei patikrinkite savo tinklo nustatymus.

Žingsnis 2

Įsitikinkite, kad naudojate naujausią medijos grotuvo programą. Pavyzdžiui, apsilankykite Microsoft Windows Media Player arba Adobe Flash Player svetainėje ir patikrinkite, ar įdiegta naujausia versija. Jei ne, sekite ekrane pateiktais nurodymais ir atnaujinkite programą.

Išjunkite iššokstančius langus, papildinius ar ActiveX blokavimą naršyklės nuostatose. Jei tai nepadeda, laikinai išjunkite antivirusinę programą ir patikrinkite, ar ji nesukelia ryšio sutrikimų. Jei problema išlieka arba matote pranešimą „accessing stream“ grotuvo lange, susisiekite su „Liquid Compass“ technine pagalba. Paspauskite „?“ mygtuką virš grotuvo valdymo elementų, užpildykite pagalbos formą ir spauskite „Pateikti“.

Garso problemos

Žingsnis 1

Paspauskite „+“ mygtuką „Liquid Compass“ grotuve, jei garsas yra per žemas arba išjungtas. Jei garsas nepadidėja, patikrinkite kompiuterio garsiakalbių nustatymus – ar garsiakalbiai įjungti ir garsas pakeltas. Naudodami ausines, patikrinkite tiek kompiuterio, tiek ausinių garsumo reguliavimą.

Žingsnis 2

Uždarykite kitas veikiančias programas, jei srautas dažnai užsistimba arba garsas trukdo. Per daug atvirų programų gali apkrauti sistemos išteklius, reikalingus grotuviui. Išvalykite naršyklės talpyklą, istoriją ir slapukus, tada paleiskite kompiuterį iš naujo, kad atlaisvintumėte atmintį.

Bandykite groti per naktį arba nepakrautu valandomis, kai interneto srautas yra mažesnis. Jei tai padeda, greičiausiai problemos kyla dėl didelio srauto ar mažo pralaidumo – susisiekite su savo interneto tiekėju dėl patarimų ir techninės pagalbos.

Patarlės

• Jei tarp dainų nebelieka garso 2–5 minutes, nebandykite spręsti garso problemų – tai įprasta „Liquid Compass“ elgsena, nes leistuvui nepakanka pakartoti vietinių radijo reklamos pertraukų.
• Techninę pagalbą taip pat galite gauti užpildydami formą „Contact Listener Support“ „Liquid Compass“ svetainėje.
• „Liquid Compass“ nepateikia telefoninės techninės pagalbos.