„Facebook“ rodo klaidingą slaptažodį net po pakeitimo

Kodėl po slaptažodžio pakeitimo „Facebook“ vis tiek rodo klaidą?

Slaptažodžius reikia keisti reguliariai, kad apsaugotumėte „Facebook“ paskyrą. Keisdami slaptažodį, platforma prašo įvesti jį du kartus, kad išvengtumėte rašybos klaidų. Tačiau net teisingai įvestas naujas slaptažodis gali neveikti, jei įvedimas buvo netikslus arba naršyklė rodo pasenusią prisijungimo puslapio versiją.

Slaptažodžio tikslumas

Slaptažodžiuose negalima padaryti nė vienos klaidos. Saugiausi slaptažodžiai susideda iš raidžių, skaičių ir specialiųjų simbolių, tačiau juos sunkiau įsiminti. Įveskite slaptažodį lėtai ir tiksliai, atsižvelgdami į didžiąsias bei mažąsias raides – „Facebook“ slaptažodžiai skiria didžiąsias ir mažąsias raides. Patikrinkite, ar klaviatūroje neįjungtas „Caps Lock“.

Atnaujinkite puslapį

Naršyklės naudoja talpyklą (caching), kad puslapiai įkeltųsi greičiau. Jei matote ne naujausią prisijungimo puslapio versiją, slaptažodis gali būti atmetamas. Po slaptažodžio sukūrimo spustelėkite apskritimą rodyklę adreso juostoje arba uždarykite ir vėl atidarykite naršyklę.

Išvalykite slapukus

Slapukai saugo informaciją, pavyzdžiui, el. pašto adresą ar vartotojo vardą. Jei slapukų duomenys nesutampa su nauja informacija, prisijungimas gali nepavykti. „Internet Explorer“ naršyklėje eikite į „Įrankiai → Išvalyti naršymo istoriją", pažymėkite „Slapukai" ir spustelėkite „Išvalyti". Mobiliajame įrenginyje veiksmai priklauso nuo naudojamos operacinės sistemos.

Fisheing (apgavystės) pavojus

Fisheing – tai netikro prisijungimo puslapio naudojimas siekiant pavogti duomenis. Jei spustelėjote nuorodą į „Facebook“ el. laiške, galite būti nukreipti į apgaulingą svetainę, kurioje gausite klaidos pranešimą „Neteisingas slaptažodis". Visada įveskite tikslų adresą į adreso juostą arba suraskite oficialią svetainę per „Google". Papildomam saugumui galite įjungti „SmartScreen Filter" („Įrankiai → SmartScreen filtro patikrinimas").

El. pašto keitimas

Jei po slaptažodžio pakeitimo vis dar gaunate klaidą, patikrinkite, ar naudojate teisingą vartotojo vardą – tai yra el. pašto adresas, kuriuo registravotės „Facebook". Jei kartu keitėte el. pašto adresą, prisijungti turite naudodami naująjį adresą.