„Facebook“ trūkumai verslo poreikiams – kodėl ši platforma gali netikti jūsų įmonei

„Facebook“ patrauklumas kaip verslo įrankis neabejotinas – nuo 2004 m. platforma surinko daugiau nei milijardą vartotojų visame pasaulyje, daugelis jų lankosi kasdien. Be to, „Facebook“ naudoja sudėtingus algoritmus, kurie pritaiko skelbimus konkretiems naudotojams. Vis dėlto šie privalumai ne visada tenkina visų įmonių poreikius.

Reklama

Nors „Facebook“ turi milžinišką auditoriją, tai nereiškia, kad ji tiks jūsų tiksliniams klientams. Skelbimai dažnai traktuojami kaip trukdis, nes vartotojai labiau domisi bendražygių bendravimu, o ne komercinėmis paslaugomis. Platformoje gausu neprofesionalios kokybės reklamų, o skelbimų rodymas vyksta aukciono principu, todėl mažoms įmonėms sunkiau konkuruoti su dideliais biudžetais.

Neigiamas turinys ir šlamštas

„Facebook“ puslapiai reikalauja nuolatinės priežiūros – atsakymų į komentarus, šlamšto šalinimo ir neteisingo ar kenksmingo turinio šalinimo. Neigiami ar agresyvūs vartotojų komentarai gali būti klaidingai susiję su jūsų įmone ir atbaidyti potencialius klientus. Be to, šlamšto srautai gali sumažinti jūsų žinutės efektyvumą ir sugadinti įmonės įvaizdį.

Verslo grupės nėra populiarios

Kuriant grupę įmonės puslapyje, galėtumėte manyti, kad tai puikus būdas augti be išlaidų. Tačiau realybėje vartotojai dažniau prisijungia prie grupių, susijusių su asmeniniu gyvenimu ar pomėgiais, o ne verslo temomis. Grupės siūlo ribotą kontrolę ir beveik jokios statistikos, todėl sunku įvertinti, ar pasiekiate tikslinę auditoriją. Prenumeratoriai taip pat gali paslėpti jūsų įrašus, todėl niekada nebus aišku, kas juos mato.

Kontrolės trūkumas

„Facebook“ suteikia didelę potencialią auditoriją, tačiau jūs liekate tik dar vienu platformos vartotoju. „Facebook“ gali bet kada keisti taisykles – padidinti reklamos kainas, keisti privatumo politiką ar net pašalinti jūsų puslapį be įspėjimo. Tokios neprognozuojamos aplinkybės gali stabdyti verslo augimą ir apsunkinti sekėjų paversti ištikimais klientais.