Kodėl „PayPal“ neleidžia siųsti pinigų ir kaip išspręsti problemą

„PayPal“ leidžia greitai ir patogiai siųsti bei gauti pinigus internetu. Jei susiduriate su problemomis bandydami siųsti lėšas, dažniausiai priežastis yra susijusi su viena iš finansinių šaltinių – pavyzdžiui, banko sąskaita ar kreditinė kortelė, kurioje trūksta lėšų arba yra apribojimų. Žemiau pateikiame paprastus žingsnius, kurie padės nustatyti ir pašalinti problemą.

Žingsniai problemos sprendimui

1. Patikrinkite „PayPal“ paskyros būseną

Jei jūsų paskyra yra apribota, siųsti pinigus nebus įmanoma. Norėdami sužinoti, kodėl paskyra apribota ir kaip ją atkurti, prisijunkite prie PayPal.com ir eikite į Sprendimų centrą (Resolution Center).

2. Patikrinkite kreditinės kortelės būseną

Įsitikinkite, kad kortelės limitas neviršytas ir kad kortelė nėra pasibaigusi. Jei kyla abejonių, susisiekite su kortelės išdavėju ir patikrinkite, ar nėra jokių blokavimų ar kitų problemų.

3. Įsitikinkite, kad banko sąskaita turi pakankamai lėšų

Jei jūsų „PayPal“ sąskaitoje nėra pakankamai lėšų, sistema nebus įgalinta išimti pinigų iš susietos banko sąskaitos. Patikrinkite, ar banko sąskaita yra teisingai susieta su „PayPal“ ir ar joje yra pakankamai lėšų.

4. Susisiekite su „PayPal“ pagalba

Jei po visų patikrinimų problema išlieka, susisiekite su „PayPal“ klientų aptarnavimo tarnyba telefonu arba el. paštu. Specialistai padės išsiaiškinti problemos priežastį ir suteiks reikiamą pagalbą.