„Quicken Wont“ Atsisiųsti transakcijas

„Intuit Quicken“ yra viena iš pirmaujančių pinigų valdymo programų programoms, skirtoms asmeniniam ir verslo naudojimui, tačiau ji kartais trikdo. Kaip „Quicken“ naudotojas, galite susidurti su problemomis atsisiunčiant savo finansų įstaigos duomenis ir sandorių istoriją, kuri nėra visiškai neįprasta valdant kelias banko ar kredito sąskaitas. Problemos trikčių šalinimas gali padėti jums paskambinti į „Quicken Support“ arba jūsų finansų įstaigą. Trys pagrindinės „Quicken“ problemų rūšys kyla dėl paskyros nustatymo, serverio problemų ir ryšio.

1 žingsnis
Patikrinkite, ar „Quicken Web Connect“ funkcijos prisijungimo informacija atitinka paskyros numerį, klientą ID ir slaptažodis, išvardyti jūsų finansų įstaigoje. Netinkamas ID arba slaptažodis neleis jums atsisiųsti operacijų į „Quicken“. Įsitikinkite, kad galite pasiekti savo banko sąskaitą ar kredito kortelę per savo interneto svetainių sąsają.

2 žingsnis
Peržiūrėkite „CONNLOG“ ir OFXLOG „Quicken“. Daugelyje „Quicken“ versijų šios ataskaitos gali būti pasiekiamos meniu „Žinynas“, tada spustelėjus „Produkto ir klientų palaikymas“. CONNLOG yra pagrindinis žurnalo failas, kuriame užregistruojami ryšiai su jūsų finansų įstaigos serveriais. OFXLOG yra išsamesnis žurnalas, kuriame yra informacija apie sąskaitą, ryšį ir atsisiuntimą bei, jei taikoma, klaidų kodai. „Quicken“ rekomenduoja peržiūrėti šiuos žurnalus su vienu iš jų palaikymo atstovų arba savo finansų įstaiga, kad būtų galima tinkamai nustatyti problemą ir rasti geriausią įmanomą sprendimą.
Įsitikinkite, kad nėra ryšio su jūsų interneto prieigos aparatine įranga ar programine įranga arba kompiuterio parametrus. Laikinai išjungus arba leidžiant apsauginei programinei įrangai atpažinti „Quicken“, dažniausiai išsprendžiama dauguma ryšio problemų. Galimos saugumo problemos, galinčios turėti įtakos pinigų valdymo programai, apima reklamos ir šnipinėjimo programų apsaugą, „Internet Explorer“ privatumo ir saugumo nustatymus, iššokančiųjų langų blokatorius, užkardas ir antivirusinę programinę įrangą.

Patarimai
Jei jūsų finansų įstaiga teikia parsisiunčiamą Quicken Import File (QIF) iš savo svetainės, ją galima importuoti ir įkelti į „Quicken“. Tai gali būti alternatyvus sandorių duomenų paieškos būdas.
Jei gausite OL klaidos kodą ir pranešimą, ieškodami „Quicken“ pagalbos svetainės, paprastai bus sukurtas straipsnis, kuriame aprašoma problema ir tinkamas sprendimas.
Nors „Quicken“ mokestis už techninę pagalbą telefonu, bendrovė siūlo nemokamą palaikymą per internetinius pokalbius savo interneto svetainėje.


URL:https://lt.whycomputer.com/software/100404407.html