Kaip išspręsti PBX

Privatus filialas (PBX) yra mainai, kuriuose daugelis telefonų veikia viename privačiame tinkle. PBX įrenginiai paprastai susieti su įmonėmis, kurioms reikia tiek atvykstančių, tiek išeinančių ryšių, kai veikia tas pats tinklas. PBX naudoja nuotolinę prieigą per tam tikrą kompiuterinę programą, kad nustatytų ir valdytų PBX funkcijas. Šis specifinis nuotolinės prieigos tipas taip pat trikdo, atpažįsta ir ištaiso PBX klaidas, kai nepavyko atlikti standartinių trikčių.

1 veiksmas
Patikrinkite PBX veikiančio įrenginio jungtis. Tai apima visus telefono laidus, ypač pagrindinį laidą, einantį iš sienos į kištuką, esantį daugumos konsolių užpakalinėje dalyje.

2 žingsnis
Atstatyti PBX įrenginį. Vieną minutę atjunkite 1 žingsnyje aprašytą pagrindinį laidą. Prijunkite laidą ir įjunkite atvykstamąjį bei išeinantį testą. Jei problema išlieka, pereikite prie 3 veiksmo.

3 žingsnis
Prisijunkite prie PBX radijo prieigos kompiuterio programos kaip administratorius. Jei neturite administratoriaus teisių, negalite pasiekti nustatymų, reikalingų PBX trikčių šalinimui.

4 žingsnis
Suraskite ir spustelėkite ekrano viršuje esantį parinktį „Priežiūra“. Pažymėkite „Įvykių žurnalas“ ir spustelėkite, jei norite peržiūrėti visas žinomas klaidas PBX. Slinkite visiškai per sąrašą, nes bus išvardyti keli skirtingi įvykių tipai. Naudokite parinktį „Filtras“, kad nustatytumėte pateiktų pranešimų nuostatas.

5 veiksmas
Dukart spustelėkite bet kokius klaidos pranešimus, kad peržiūrėtumėte detales. Šiuose pranešimuose pateikiamos konkrečios datos, laikai ir duomenys, susiję su klaidomis jūsų PBX ir esama būsena. Iš čia galite nustatyti priežastį ir ištaisyti savo PBX klaidas.

6 žingsnis
Uždarykite „Įvykių žurnalą“ ir iš naujo atidarykite. Spustelėkite „Filtruoti“, kad nustatytumėte dabartinės datos įvykius. Tai parodys, ar klaidos buvo ištaisytos. Jei klaidos išlieka, kreipkitės į savo telefono paslaugų teikėją arba savo PBX įrenginio gamintoją dėl tolesnės pagalbos.
Atsijungę nuo nuotolinės prieigos programos, kai baigsite. Tai neleidžia neįgaliotiems vartotojams pasiekti savo PBX administracinių užduočių.

Įspėjimas