iPhone, kuris nesugeba prisijungti prie kompiuterio

iPhone nesijungia prie kompiuterio: pagrindinės priežastys ir sprendimai

iPhone gali veikti be tiesioginio prisijungimo prie PC – dėka iCloud atsarginės kopijos ir galimybės atsisiųsti iTunes pirkinius tiesiai iš įrenginio. Vis dėlto, sinchronizavimas su iTunes kompiuteryje yra greičiausias būdas perkelti grojaraščius, programėlių atnaujinimus ir failus. Jei kompiuteris neatskaito iPhone, gali būti gedęs aparatinis komponentas arba programinė klaida tiek telefone, tiek kompiuteryje.

Aparatinės įrangos gedimas

Jei anksčiau veikiantis iPhone staiga nustoja prisijungti, greičiausiai sugriuvo viena iš komponentų. USB kabelis gali būti pažeistas dėl netinkamo naudojimo, dėl ko ryšys nutrūksta arba visiškai dingsta. Pabandykite naudoti kitą kabelį. Rečiau, bet taip pat gali būti pažeistas USB prievadas kompiuteryje arba telefone – išbandykite kitą prievadą.

iTunes atnaujinimas ir iš naujo įdiegimas

Norint prisijungti, kompiuteryje turi būti įdiegta veikianti iTunes versija. Jei dar niekada neinstaliavote, parsisiųskite ją iš Apple svetainės (žr. Šaltiniai). Apple rekomenduoja naudoti naujausią iTunes versiją, kad išvengtumėte problemų. Jei jau turite naujausią versiją, pabandykite ją pašalinti ir įdiegti iš naujo – tai dažnai pašalina paslėptus gedimus. Taip pat pašalinkite bet kokias kitas telefonų gamintojų programines įrangas, kurios gali konfliktuoti su iTunes.

USB tvarkyklės patikrinimas

Įdiegus iTunes, turėtų automatiškai įdiegti „Apple Mobile Device USB Driver“. Jei ryšys vis dar neveikia, patikrinkite tvarkyklę rankiniu būdu. Prijunkite iPhone, paspauskite „Windows + X“ ir atidarykite „Device Manager“. Skiltyje „Universal Serial Bus controllers“ raskite „Apple Mobile Device USB Driver“. Jei šalia yra rodyklė žemyn, spustelėkite dešinįjį pelės mygtuką ir pasirinkite „Enable“. Jei matote šauktuką arba klaustuką, dešinįjį spustelėkite, pasirinkite „Uninstall“ ir patvirtinkite. Tada meniu „Action“ pasirinkite „Scan for hardware changes“ – tvarkyklė bus įdiegta iš naujo. Jei Windows neranda tvarkyklės, ją galima rasti adresu: C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers\usbaapl64.inf.

Galiausiai: įrenginio ištrynimas

Jei niekas nepadeda, galite išvalyti telefoną – tai ištrins visus duomenis, tačiau juos vėliau galėsite atkurti iš iCloud arba iTunes atsarginės kopijos. Nustatymuose eikite į „General“ → „Reset“ → „Erase All Content and Settings“. Po ištrynimo bandykite vėl prisijungti. Jei vis tiek nepavyksta, tikėtina, kad vidinis jungiklis sugadintas ir reikės profesionalaus serviso.

Wi‑Fi sinchronizavimo alternatyva

Jei USB ryšys neveikia, bet anksčiau įjungėte „Sync with this iPhone over Wi‑Fi“, iPhone pasirodys iTunes bet kuriuo metu, kai telefonas ir kompiuteris yra tame pačiame tinkle. Wi‑Fi sinchronizavimas atlieka visas tas pačias funkcijas kaip ir USB.

Apibendrinimas

Patikrinkite kabelį, USB prievadus, iTunes versiją ir tvarkyklę. Jei nepavyksta – išvalykite įrenginį arba naudokite Wi‑Fi sinchronizavimą. Jei nei vienas sprendimas nepadeda, kreipkitės į sertifikuotą servisą.