Kaip perkelti numerį į kitą Verizon telefoną

Paruošimas

Norėdami perkelti savo telefono numerį į kitą Verizon telefoną, turite turėti neaktyvų įrenginį, kuris palaiko Verizon tinklą.

Pasirinkimo galimybės

Yra dvi pagrindinės galimybės:

• Aplankyti artimiausią Verizon parduotuvę arba įgaliotą platintoją.
• Skambinti Verizon klientų aptarnavimui numeriu 1‑800‑922‑0204 (naudojant fiksuotą telefoną).

Žingsniai parduotuvėje

1. Paruoškite naują telefoną – nuimkite galinį dangtelį, išimkite bateriją ir suraskite įrenginio viduje esantį lipduką su MEID numeriu. Šis kodas identifikuoja telefoną.
2. Atvykę į parduotuvę, parodykite savo vairuotojo pažymėjimą arba valstijos ID.
3. Į duomenų įvedimo langelį pateikite savo esamą telefono numerį, MEID kodą ir, jei reikia, papildomą paskyros informaciją.
4. Darbuotojas įjungs telefoną ir atliks numerio perkėlimą.
5. Prieš išeidami patikrinkite, ar galite paskambinti iš naujo telefono – tai patvirtins, kad paslauga veikia.

Žingsniai telefonu

1. Paruoškite antrąjį (neaktyvų) telefoną taip pat, kaip aprašyta aukščiau, ir surinkite MEID numerį.
2. Skambinkite Verizon klientų aptarnavimui iš fiksuoto telefono (ne iš savo mobiliojo).
3. Atstovui praneškite, kad norite perkelti numerį į kitą Verizon įrenginį, pateikite savo numerį, MEID kodą ir patvirtinkite tapatybę (galite būti paprašyti atsakyti į saugumo klausimus).
4. Pagal nurodymus įjunkite naują telefoną ir leiskite atstovui atlikti perkėlimą.
5. Baigę, atlikite bandomąjį skambutį, kad įsitikintumėte, jog viskas veikia.

Patari­mai

• Nenaudokite savo mobiliojo telefono, kai skambinate į klientų aptarnavimą – tai gali sutrikdyti perkėlimo procesą.
• Įsitikinkite, kad antras telefonas yra visiškai išjungtas ir jame nėra SIM kortelės.
• Jei kyla problemų, kreipkitės į Verizon techninę pagalbą.