Kaip uždaryti „eBay Case

„eBay“ teikia internetinę rinką, kurioje žmonės gali pirkti ir parduoti beveik viską. Paprastai sandoriai tarp pirkėjų ir pardavėjų vyksta gerai. Kartais kažkas negerai, pvz., Pirkėjas, nesumokėjęs už įsigytas prekes, pardavėjas nesiunčia prekių ar netikslių prekių aprašymų, kurie palieka pirkėjui norą grąžinti pinigus. Jei pirkėjas ir pardavėjas negali drauge dirbti, „eBay“ siūlo galimybę atidaryti bylą su savo pertvarkymo centru. Šie atvejai automatiškai užsidaro su problemos sprendimu. Jei automatinės raiškos nėra, galite rankiniu būdu uždaryti bylą.

Atidarykite interneto naršyklę ir eikite į „eBay“ svetainę. Prisijunkite naudodami „eBay“ sąskaitą, kurią atidarėte bylą.

Spustelėkite „Mano eBay“ ir „Santrauka“ viršutinėje dešinėje ekrano dalyje, tada spustelėkite skirtuką „Paskyra“. p> Spustelėkite „Resolution Center“ iš sąrašo, esančio kairėje ekrano pusėje. Slinkite žemyn, kol pamatysite savo atvejų sąrašą.

Pasirinkite atvejį, kurį norite uždaryti, atsakykite į klausimą dėl problemos sprendimo ir spustelėkite „Uždaryti atvejį“.

Patarimai

Pirkėjai gali atidaryti bylą po numatyto pristatymo datos, kai prekės nebuvo gautos. Jei nėra numatytos pristatymo datos, pirkėjai turi palaukti septynias dienas po mokėjimo pateikimo. Nėra laukimo laikotarpio netiksliai nurodant ar sugedusius elementus. „eBay“ nustato, ar pirkėjas nusipelno grąžinimo, jei pardavėjas laiku neatsako.

Pardavėjai turi palaukti keturias dienas prieš baigiant neišspręstas bylas dėl mokėjimo trūkumo. Po to pardavėjai gali pasiūlyti prekę kitam aukščiausio pasiūlymo teikėjui arba perleisti prekę parduoti. „eBay“ suteikia galutinį kreditą už neapmokėtas prekes.

Įspėjimai

„eBay“ gali sustabdyti arba atšaukti paskyrą, jei pakartotinai nesilaikysite „eBay“ paslaugų teikimo sąlygų. Pavyzdžiui, reguliariai nesumokėjus už įsigytas prekes gali prarasti jūsų „eBay“ paskyros privilegijos.

URL:https://lt.whycomputer.com/smart-devices/100418587.html