Kaip nutraukti „Cablevision“ televizijos paslaugą

Jei esate „Cablevision“ klientas ir norite nutraukti paslaugą, galite tai padaryti paskambinę į įmonės klientų aptarnavimo skyrių ir grąžindami visą įrangą.

1 žingsnis – Skambinkite į klientų aptarnavimą

Telefonu 866‑575‑8000 praneškite, kad norite nutraukti „Cablevision“ televizijos paslaugą. Operatoriui bus užduoti saugumo klausimai (vardas, telefono numeris ir pan.), po kurių jis patvirtins jūsų paskyrą ir galės nutraukti paslaugą iš karto arba nurodytą data.

2 žingsnis – Atjunkite įrangą

Išjunkite visus kabelinius dėžutes, atjunkite jas nuo televizoriaus ir atsukite koaksialinį kabelį prieš laikrodžio rodyklę. Tai užtikrins, kad įranga nebebus prijungta prie jūsų namų tinklo.

3 žingsnis – Grąžinkite įrangą

Aplankykite artimiausią „Optimum“ (anksčiau „Cablevision“) parduotuvę ir atneškite kabelines dėžutes bei nuotolinio valdymo pultus. Paprašykite kvito, kuriame būtų patvirtinta įrangos grąžinimo data.

Po įrangos grąžinimo per 30 dienų gausite galutinį sąskaitą. Įsitikinkite, kad ją sumokėjote, kad išvengtumėte papildomų mokesčių.

Patarimas

• Jei neturite galimybės asmeniškai atnešti įrangos, galite ją siųsti paštu į „Cablevision Converter and Modem Return Center“, 80 Grumman Road, Bethpage, NY 11714.