Kaip technologija keičia verslą?

Technologijos nuolat keičia verslo kraštovaizdį, o įmonės, kurios nepakankamai greitai prisitaiko, rizikuoja būti pralenktos. Lankstumas šiandien – didžiulė privalumas, tačiau sėkmingiausios įmonės ne tik prisitaiko, bet ir prognozuoja bei iš anksto formuoja ateitį.

Mobiliosios technologijos

Remiantis Gartner tyrimu, pasaulinė planšetinių kompiuterių pardavimų apimtis išaugo 261 % – nuo 17,6 mln vnt. 2010 m. iki 63,6 mln vnt. 2011 m. Įmonės, kurios nepanaudoja šio mobiliosios technologijos augimo, praranda konkurencinį pranašumą. Vartotojai vertina patogumą, kurį suteikia išmanieji įrenginiai; todėl verslas turi galimybę pritraukti ir išlaikyti klientus, kurdamas mobiliąsias platformas, reklamą, pasiūlymus ir lojalumo programas.

Socialinė žiniasklaida

Įmonė be socialinių tinklų buvimo iš tiesų praleidžia vieną sparčiausiai augančių medijų sektorių. Žodinis reklamos metodas vis dar svarbus, tačiau socialiniai tinklai leidžia klientams lengvai ir greitai dalintis patirtimi. Jei jūsų įmonė teikia puikų aptarnavimą ir kokybiškus produktus, pakanka vieno paspaudimo – kompiuteryje ar išmaniajame telefone – kad žinia pasiektų visą kliento socialinį tinklą. Todėl socialinių platformų buvimas yra būtinas.

Debesų kompiuterija

Daugelis smulkių įmonių jau pasinaudoja programomis, esančiomis „debesyje“. Debesų kompiuterija – tai duomenų saugojimas trečiųjų šalių serveriuose, o ne vietiniame kompiuteryje. Infrastruktūros pirkimas, kad atitiktų verslo augimą, gali būti brangus. Debesų sprendimai leidžia tiek mažoms, tiek didelėms įmonėms naudotis programomis ir saugojimu pagal poreikį, mokant tik už faktinį naudojimą. Nors kai kurie kritikuoja saugumo ir privatumo riziką, konkurencinėje aplinkoje daugelis verslų renkasi šį modelį dėl lankstumo ir mažesnių išlaidų.

Atsargų vertinimas

Įmonės nuolat turi peržiūrėti savo verslo modelius, kad suprastų technologinių pokyčių poveikį. Pavyzdžiui, MySpace prarado rinkos dalį dėl nepakankamos lankstumo, tuo tarpu „Facebook“ ir „Twitter“ sukūrė mobilias platformas, atsižvelgdami į vartotojų perėjimą prie mobilių įrenginių. „Barnes & Noble“ sukūrė „Nook“ ir internetinę erdvę, kad išnaudotų skaitmeninę erą. Istorija rodo – technologijų lyderiai laimi. Verslas turi būti pasiruošęs prisitaikyti, kitaip rizikuoja likti už nugaros.