Interneto žinios
Interneto žinios
Better Business Bureau (BBB) yra organizacija, egzituojanti jau šimtmetį, kurios tikslas – priimti vartotojų skundus ir informuoti, kaip įmonės reaguoja į juos. Įmonės gali būti rodomos BBB svetainėje dėl dviejų priežasčių: jos yra akredituotos ir įtrauktos į katalogą arba vartotojai paliko atsiliepimus apie jas.
Net jei įmonė nėra BBB akredituota, jos atsiliepimus galite rasti BBB svetainėje. Jei įmonės tiesiogiai nėra svetainėje, tai reiškia, kad vartotojai dar nepaliko atsiliepimų – nei teigiamų, nei neigiamų. Tai nereiškia, kad įmonė nėra patikima; galbūt atsiliepimai skelbti kitose platformose.
BBB vis dar gali būti naudingas vertinant įmonės patikimumą, tačiau interneto amžiuje jo svarba sumažėjo. Prieš plačiai išplitus internetui, BBB tvarkė milijonus skundų; 2012 m. šis skaičius sumažėjo iki mažiau nei milijono. Daug vartotojų ir įmonių mano, kad BBB šiuolaikiniame kontekste yra mažiau reikšmingas, o kai kurie netiki jo veikla dėl skandalų ataskaitų.
Nauja įmonė gali kelias savaites nepasirodyti BBB svetainėje. Narystė kainuoja kelis šimtus dolerių ir trunka kelias savaites, nes BBB atlieka išsamias patikrinimo procedūras, siekdama išvengti sukčių. Taip pat įmanoma, kad įmonė anksčiau buvo BBB narys, bet nepasirinko atnaujinti narystės, nes neįvertino šios akreditacijos kaip naudingos.
BBB laikomas patikimu šaltiniu dėl griežto akreditacijos proceso – specialistai turi patvirtinti įmonės autentiškumą prieš ją įtraukiant į katalogą. Vis dėlto tokios platformos kaip Google Local, Yelp ir Facebook suteikia vartotojų vertinimus. Šie šaltiniai gali būti naudingi, bet juose gali pasireikšti iškraipymai: vienas nepatenkintas klientas gali žemai įvertinti įmonę, o artimas draugas gali parašyti pervertintą rekomendaciją. Rinkitės svetaines, kuriose yra daug atskirų įvertinimų, kad gautumėte patikimesnį vidutinį balą.
Norint gauti išsamų vaizdą apie įmonės patikimumą, geriausia kombinuoti BBB informaciją su kitų platformų vartotojų atsiliepimais.
Įkelkite savo verslą į internetą ir padidinkite pardavimus. Sukurti tinkamą internetinio puslapio adresą (URL) nėra sudėtinga – svarbiausia, kad jis būtų unikalus ir atspindėtų jūsų įmonę. Kai įsigyjate domeną ir reguliariai mokate už jo priežiūrą, adresas priklauso tik jums. 1. Pasirinkite įmonės p
Jei patyrėte neigiamą patirtį su internetiniu verslu, kreipkitės į Better Business Bureau (BBB). BBB – tai JAV ir Kanados organizacija, skirta skatinti pasitikėjimą tarp įmonių ir vartotojų. Veikdama jau daugiau nei 80 metų, ji suteikia patikimą priemonę pranešti apie internetines apgavystes ir nesą