Problemos, susijusios su „Merc Stealth“ klaviatūra

„SteelSeries Merc Stealth“ – apšviesta žaidimų klaviatūra, suteikianti PC žaidėjams pranašumą su 34 dedikuotais žaidimų mygtukais, ergonomišku dizainu ir reguliuojamu apšvietimu. Klaviatūra veikia kartu su „ZEngine“ programine įranga, užtikrinančia geriausius žaidimo rezultatus. Jei susiduriate su problemomis, įsitikinkite, kad įdiegėte naujausius „SteelSeries“ atnaujinimus.

„Windows“ suderinamumas

„Merc Stealth“ klaviatūra paprastai veikia be problemų „Windows“ sistemose. Tačiau „Microsoft“ ir „SteelSeries“ pripažįsta, kad kartais kyla sunkumų prijungiant USB įrenginį, pvz., šią klaviatūrą, prie „Windows 7“ kompiuterių. Galite pabandyti paleisti „ZEngine“ programą kompatibilumo režimu: spustelėkite dešiniuoju pelės klavišu programos piktogramą → Properties → kortelė Compatibility → pažymėkite Run this program in compatibility mode ir pasirinkite ankstesnę „Windows“ versiją. Alternatyviai, apsvarstykite galimybę atnaujinti sistemą iki „Windows 10“.

Klavišų problemos

Kai kurie klavišai gali netikėtai paleisti programas ar įrankius. Dažniausiai tai atsitinka, kai įdiegta netinkama „SteelSeries“ programinė įranga. „Merc Stealth“ ir „Merc“ klaviatūros naudoja skirtingas programines priemones; jei įdiegėte „Merc“ programinę įrangą, atsiranda konfliktas. Pašalinkite netinkamą programą ir įdiekite tinkamą – skirtą jūsų klaviatūrai. Kita galimybė – ištrinti klaviatūros natūralias spartaus pasiekimo nuorodas. Tai atliksite eikdami į C:\Program Files (x86)\Ideazon\ZEngine\Shortcuts ir ištrindami visus failus šiame aplanke.

„Service Pack“ problemos

„ZEngine“ programinė įranga gali užstrigti po „Windows 7“ Service Pack 1 įdiegimo, jei naudojama versija 25.5.0.30 arba senesnė. „SteelSeries“ rekomenduoja pašalinti esamą „ZEngine“ versiją ir atsisiųsti naujausią. Norėdami pašalinti, paleiskite C:\Program Files (x86)\Ideazon\ZEngine\ze_clean_content.exe, po to uždarykite procesą Zboard.exe per „Task Manager“, ištrinkite „Ideazon“ aplanką programų failų kataloge ir vykdykite išvalymo įrankį. Galiausiai atsisiųskite ir įdiekite atnaujintą programą.

Klaidos pranešimas

„ZEngine has stopped working“ klaida rodo konfliktą su „Microsoft .NET Framework 3.5 SP1“. Sprendimas – atnaujinti „ZEngine“ iki naujausios versijos. Prieš atnaujinimą pašalinkite esamą programą, perkraukite kompiuterį, ištrinkite visus failus ir aplankus, esančius C:\Program Files\Ideazon\Z Engine\, ir atsisiųskite naujausią programinę įrangą bei tvarkykles iš „SteelSeries“ svetainės.