Interneto žinios
Nuolatiniai telefonų modelių patobulinimai skatina keisti įrenginius. „Verizon“ nenumato, kad klientas turėtų ilgą laiką naudoti tą patį telefoną, todėl jei įsigijote naują „Verizon“ telefoną, įjungti jį į savo paskyrą yra paprasta.
Prieš keisdami telefoną, turite žinoti jo identifikacinį numerį – ESN (Electronic Serial Number) arba MEID (Mobile Equipment Identifier). Tai unikalus numeris, skirtas CDMA telefonams. Norėdami rasti ESN/MEID, išjunkite telefoną, nuimkite baterijos dangtį ir patikrinkite lipduką baterijos skyriuje.
„My Verizon“ – tai „Verizon“ internetinė paskyros valdymo priemonė. Prisijunkite prie VerizonWireless.com ir prisiregistruokite, jei dar nesate. Po prisijungimo eikite į skyrių „Noriu…“ ir spustelėkite „Aktyvuoti įrenginį“. Pasirinkite liniją, kuriai norite pakeisti telefoną, ir sekite ekrano instrukcijas. Bus prašoma įvesti telefono identifikacinį numerį, tad turėkite jį po ranka.
Jei nenorite naudoti interneto įrankio, galite paskambinti „Verizon Wireless“ klientų aptarnavimo centrui iš fiksuoto telefono (numeris nurodytas jūsų sąskaitoje). Paruoškite paskyros numerį ir naujo telefono identifikacinį numerį. Pateikite, kad norite pakeisti telefoną, o operatorius atliks pakeitimą.
Kiekvienas telefonas turi savų funkcijų. Jei jūsų senas telefonas turėjo paslaugas, kurios nesuderinamos su nauju įrenginiu, jums pasiūlysime pasirinkti naujas, suderinamas paslaugas – tiek naudojant „My Verizon“, tiek telefonu su operatoriumi.
Ginčas su dideliu mobiliojo ryšio tiekėju, pavyzdžiui, Verizon Wireless, gali trukti mėnesius, kainuoti laiką, nervus ir pinigus. Tinkamai pasiruošus, ginčas gali būti išspręstas greitai ir su minimaliomis išlaidomis.1 žingsnis – Surinkite visus dokumentusPrieš susisiekiant su Verizon, surinkite sąs
„Verizon“ siūlo skambučių persiuntimo galimybę pagal savo planus. Klientai gali nukreipti gaunamus skambučius į bet kurį numerį – kitą mobilųjį telefoną ar fiksuotą liniją, išskyrus tarptautinius numerius. Įsitikinkite, kad jūsų planas apima šią paslaugą ir žinote galimas išlaidas. Skambučių persiun