Interneto žinios
„Verizon Wireless“ suteikia galimybę greitai gauti išsamų visos mobiliojo ryšio veiklos, įskaitant skambučius, tekstų žinutes ir duomenų naudojimą, apžvalgą. Peržiūrėti paskutinio mėnesio skambučių žurnalą galima naudojantis Verizon internetinėmis priemonėmis ir gauti ankstesnių mėnesių skambučių bei SMS santraukas.
„My Verizon“ skyrius leidžia stebėti naudojimą – tiek skambučius, tiek tekstų žinutes – per pasirinktą laikotarpį. Norėdami pamatyti praėjusių 30 dienų skambučius, eikite į My Usage → View Usage. Pasirinkite norimą telefono liniją ir spustelėkite View minutes details. Paspauskite View all, kad matytumėte visų gaunamų ir skambučių išsamią santrauką nuo dabartinės 30‑dienų atsiskaitymo ciklo pradžios. Žurnalą galite atsisiųsti kaip skaičiuoklės lapą paspausdami Download as a spreadsheet.
„My Verizon“ taip pat suteikia galimybę peržiūrėti ankstesnius 30‑dienų ciklus. Pasirinkite View previous cycles, tada išskleidžiamajame meniu šalia My Bill pasirinkite norimą ciklą ir spustelėkite Data, talk and text activity. Norėdami susiaurinti rezultatą iki vienos linijos, spustelėkite Talk skiltyje Activity, tada View po Talk log. Skambučių duomenis taip pat galite atsisiųsti kaip skaičiuoklės lapą paspausdami Download to spreadsheet.
Jei atsiskaitymo ciklas jau baigėsi ir norite greitai peržiūrėti visų linijų skambučių santrauką, geriausia atsisiųsti ankstesnio mėnesio sąskaitos PDF. Eikite į My Billing → View Bill, tada spustelėkite View or Save Printable Bill (PDF). PDF faile po kiekvienos linijos santraukos pateikiamas jos skambučių žurnalas, kuriame nurodoma skambučio vieta (origination) ir trukmė.
Skambučių, kurių numeris nežinomas arba nepasiekiamas, dažnai nerodomi nei „My Verizon“ skyriuje, nei sąskaitos PDF – jie dažniausiai pažymimi kaip Unavailable. Išimtys gali būti skaičiai, maskuoti naudojant trečiųjų šalių Android arba iOS programas, bet ne *67 numerio slėpimo metodą.
Ginčas su dideliu mobiliojo ryšio tiekėju, pavyzdžiui, Verizon Wireless, gali trukti mėnesius, kainuoti laiką, nervus ir pinigus. Tinkamai pasiruošus, ginčas gali būti išspręstas greitai ir su minimaliomis išlaidomis.1 žingsnis – Surinkite visus dokumentusPrieš susisiekiant su Verizon, surinkite sąs
„Call Intercept“ iš Verizon veikia kaip asmeninė atsakymo tarnyba: kai nežinomas skambintojas bandys paskambinti, sistema atsilieps prieš jūsų telefoną ir informuos, kad nepriimate skambučių iš nežinomų šaltinių. Skambintojas galės palikti vardą, o jūs gausite pranešimą ir galėsite nuspręsti, ar pri