Gmail piktnaudžiavimo ataskaitų pateikimas

Anonimiškumas internete sukelia daug piktnaudžiavimo ir priekabiavimo, net populiariuose platformose, tokiuose kaip „Google“ Gmail. „Google“ sukūrė įvairius įrankius, padedančius apsisaugoti ir pranešti apie šią neteisėtą veiklą; pasirinkti veiksmai priklauso nuo piktnaudžiavimo rūšies ir sunkumo. Nedelsdami praneškite apie bet kokį pavojingą piktnaudžiavimą.

Priekabiavimas iš Gmail paskyros

Pagal Gmail politiką draudžiama siųsti priekabiavimo laiškus, įskaitant įžeidžiančią ar pornografinę turinį. Jei esate grasinamas, nedelsdami kreipkitės į policiją. Kadangi piktnaudžiautojai gali apsimesti Gmail adresais, „Google“ rekomenduoja filtruoti tokius laiškus tiesiai į šiukšles. Jei priekabiavimas tęsiasi arba stiprėja, praneškite apie Gmail naudotoją per „Report a Gmail User“ puslapį (nuoroda ištekliuose).

Kaip kovoti su šlamštu

Gavę šlamšto laišką, galite jį pažymėti kaip šlamštą tiesiai iš savo dėžutės arba atvėrus laišką. Įrankių juostoje virš laiškų sąrašo yra mygtukas „Spam“ – aštuonkampis su šauktuko ženklu. Tas pats mygtukas matomas atvėrus laišką. Jei jūsų kontaktai teigia, kad gaunate jų laiškus kaip šlamštą, praneškite apie tai „Google“ per „Report a problem with a message“ puslapį (nuoroda ištekliuose).

Impersonavimas (apsimetimas)

Jei manote, kad kažkas naudoja Gmail adresą apsimesti jumis, pateikite skundą per Internet Crime Complaint Center (IC3). IC3 – tai „Federal Bureau of Investigation“ ir Nacionalinio baltųjų apyrašu nusikaltimų centro siūloma paslauga, kurią sudaro paprastas skundų teikimo procesas. „Google“ patvirtina, kad ji nedalyvauja jokioje tarpininkavimo ar kitose impersonavimo bylų nagrinėjimo veiklose.

Įtartini laiškai

Įtartini laiškai („suspicious“) gali būti phishing arba ne‑phishing tipo. Phishing laiškai – tai tie, kurie prašo asmeninės informacijos siekdami pavogti jūsų tapatybę. „Google“ suteikia „Report Phishing“ mygtuką šalia atsakymo mygtuko; spustelėjus, laiškas įtraukiamas į galimų phishing paskyrų sąrašą, kad įspėtų kitus naudotojus. Jei įtartinas laiškas nėra phishing, bet vis tiek kelia nerimą, „Google“ rekomenduoja jį nukopijuoti ir pranešti Federalinei prekybos komisijai (FTC).