Ką Facebook siunčia, kai jūsų įrašą pažymi kiti?

Pranešimo procesas

Kuomet kitas naudotojas pažymi jūsų įrašą, jis patenka į Facebook peržiūros procesą. Kiekvienas pranešimas yra kruopščiai patikrinamas – darbuotojai neimasi jokio veiksmo, kol neįsitikins, kad pažeidimas tikrai įvyko. Jei turinys neatitinka bendruosius paslaugų teikimo sąlygos ar kitų gairių, pranešimas atmestas, niekas nesikeičia ir jums nebus siunčiamas el. laiškas. Jei pažeidimas patvirtintas, gausite laišką, kuriame nurodoma, kokio tipo pažeidimas įvyko ir kokios yra pasekmės.

Įspėjimai

Už smulkius pažeidimus paprastai siunčiamas įspėjimas. Facebook praneša, kad jūsų įrašas pažeidžia paslaugų sąlygas ir kad jis buvo pašalintas. Jei pažeidimas susijęs su netinkamomis žinutėmis arba programėlės per daug užklausų, įspėjimas gali būti konkretizuotas. Laiškuose nenurodomas konkretus gairės numeris – siekiama, kad vartotojas perskaitytų visas taisykles ir ateityje jų nesikirstų.

Užblokuotos paskyros

Rimtesnių pažeidimų atveju paskyra gali būti visiškai išjungta. Tai gali nutikti dėl netikro vardo, asmens apsimetimo, šmeižto, priekabiavimo arba nesustojusio elgesio po įspėjimo. Dažniausiai gausite el. laišką su pranešimu apie paskyros uždarymą, tačiau kai kuriais atvejais, kai pažeidimas laikomas ypač rimtu, laiškas gali nepavykti – paskyra tiesiog nebeveiks, o apie tai sužinosite tik bandydami prisijungti.

Apeliavimas

Įspėjimo atveju apeliuoti sprendimą negalima, nes prieiga prie paskyros išlieka ir tiesiog turite perskaityti gaires iš naujo. Jei paskyra užblokuota, turite galimybę pateikti apeliaciją. Tai galima padaryti paspaudus nuorodą, kurią matote prisijungimo lange, arba spustelėjus nuorodą el. laiške, kuriame informuojama apie paskyros uždarymą. Apeliacijoje turite paaiškinti, kodėl manote, kad veiksmas buvo neteisingas.