Kaip išspręsti HP Officejet Pro spausdinimo galvučių problemas

Jei HP Officejet Pro spausdinimo galvutės veikia netinkamai, tai gali sukelti prastą spausdinimo kokybę. Pirmiausia išimkite galvutes ir vėl įdėkite, kad įsitikintumėte, jog jos tinkamai sumontuotos. Jei problema išlieka, naudokite spausdinimo kokybės diagnostikos įrankį.

Diagnostikos įrankį pasiekiate spausdindami mygtuką „Nustatymai“, pasirinkdami „Ataskaita“ ir tada „Spausdinimo kokybė“.

Išlygiavimas

Jei testų atspausdintos juostos yra kreivios arba nutrauktos, spausdinimo galvutės gali būti nesulygiavusios. Paleiskite automatinį išlygiavimo įrankį: spauskite „Nustatymai“, eikite į „Įrankiai“ ir pasirinkite „Išlyginti spausdintuvą“. Sekite ekrano nurodymus, kol bus atspausdintas diagnostikos puslapis.

Valymas

Jei spausdinimo kokybės ataskaitoje matote išblukusias arba trūkstamas spalvas, arba matote baltas linijas, galvutės gali būti nešvarios. Yra du valymo būdai:

• Automatinis valymas: meniu „Įrankiai“ pasirinkite „Valyti spausdinimo galvutę“. Jei rezultatas vis dar prastas, pakartokite procedūrą.
• Rankinis valymas: atidarykite viršutinį dangtelį, leiskite kasetės blokui slinkti į vietą, pakelkite spyną ir išimkite kasetes. Švelniai nuvalykite vario kontaktus minkštu mikropluošto audiniu, vengiant noselių kontakto. Prieš įdėdami kasetes atgal, nuvalykite kontaktus viduje.

Kalibravimas

Balti tarpai arba tamsios juostos gali rodyti kalibracijos problemą. Kalibruokite spausdintuvą: spauskite „Nustatymai“, eikite į „Įrankiai“ ir pasirinkite „Kalibruoti eigos liniją“. Peržiūrėkite atspausdintą puslapį ir, jei reikia, pakartokite procedūrą. Ši funkcija ne visiems Officejet Pro modeliams prieinama.

Keitimas

Jei po visų diagnostikos įrankių naudojimo spausdinimo kokybė nepakito, gali prireikti pakeisti rašalo kasetes. HP rekomenduoja naudoti originalias HP kasetes, o ne neoriginalias. Originalios kasetės dažnai pakelia spausdinimo kokybę, o naudojant ne HP kasetes, garantija gali nepadengti žalų.

Svarstymai

Jei po kasetės keitimo ir visų įrankių naudojimo problema išlieka, greičiausiai kaltas spausdintuvo aparatinis komponentas. Kreipkitės į HP techninę pagalbą arba sertifikuotą servisą – galbūt reikės keisti dalis, kurios gali būti padengtos garantija. Jei garantija nebegalioja, apsvarstykite, ar remontas yra ekonomiškesnis nei naujo spausdintuvo įsigijimas.