Kaip atlikti grąžinimą naudojant QuickBooks

Grąžinimo procesas QuickBooks programoje

Klientė skambina ir praneša, kad įsigyta sodo žarna turi plyšį. Patikrinus inventorių QuickBooks matome, kad tai buvo paskutinė prekę, o gamintojas jau ją išėjo iš gamybos, todėl pakeitimo nebus. Būtina grąžinti pinigus.

Žingsniai, kaip išduoti grąžinimą

1. Viršutinėje meniu pasirinkite "Customers" (Klientai). Iš išskleidžiamo meniu spustelėkite "Create Credit Memos/Refunds" (Sukurti kreditinę memo/grąžinimą).
2. Pasirinkite klientą ir (jei taikoma) projektą.
3. Jei naudojate lauką Class, pasirinkite atitinkamą klasę.
4. Patikrinkite kliento vardą ir adresą – ar jie teisingi.
5. Patikrinkite automatiškai sugeneruotą datą ir kreditų numerį.
6. Jei turite pirkimo užsakymo numerį, įveskite jį.
7. "ITEM" stulpelyje išskleidžiamajame meniu pasirinkite prekę, kurią grąžinate.
8. "DESCRIPTION" stulpelyje įrašykite grąžinimo priežastį.
9. Įveskite grąžinamų vienetų kiekį.
10. Patikrinkite kainą (rate). Jei reikia, koreguokite sumą.
11. Apatinėje kairėje pusėje išskleidžiamajame meniu pasirinkite tinkamą Customer Message (kliento žinutę).
12. Patikrinkite mokesčių duomenis – ar taikoma ta pati mokestinė norma, kaip pirkimo metu.
13. Pažymėkite, ar grąžinimas bus "To be printed" (spausdinamas) ar "To be e‑mailed" (siunčiamas el. paštu).
14. Paspauskite "Save & Close" arba "Save & New", kad įrašytumėte kreditinę memo.

Kaip tvarkyti sukurtą kreditą

14. Langelyje "Available Credit" (Prieinamas kreditas) pasirinkite vieną iš variantų:
• "Retain as an available credit" – kreditas bus pritaikytas kitam kliento užsakymui. Naudokite, jei klientas jau sumokėjo už grąžinamą prekę arba jei jūsų įmonė taiko tik keitimo grąžinimo politiką.
• "Give a refund" – klientas nori gauti pinigus čekiu arba grąžinimą kredito kortelei. Iš lango "Issue a Refund" pažymėkite "To be printed" (spausdinti čekį) arba "Online Payment" (grąžinti į kortelę).

Čekio spausdinimas

Pasirinkite meniu "File" → "Print Forms" → "Checks". Pasirinkite norimą čekį ir spauskite "OK". Įdėkite tinkamą čekio popierį į spausdintuvą ir spauskite "Print".

Kredito pritaikymas sąskaitai

Pasirinkite "Apply to an invoice", tada pasirinkite neapmokėtą sąskaitą ir spauskite "Done".

Patarįmai

• Kreditus pritaikykite tam pačiam projektui (job), kuriam buvo išrašyta originali sąskaita.